90% av människorna är dåliga lyssnare. Är du återstående 10%?

Så om vi visar er två bilder, en av Miley Cyrus och den andra av Justin Bieber, två kändisar som är anmärkningsvärda och androgynt lika, skulle du kunna berätta för vem som är vem och gör en korrekt identifiering, eller hur? Nu om bara livet var så lätt att det låter dig upptäcka det goda ägget, från det dåliga - vare sig det som en partner, en vän eller ens valet av ett jobb eller ett hus.

I grund och botten ger livet oss många utmaningar, och medan det är relativt lätt att skicka dom över andra, är vi väldigt vanliga när du självprövar. De flesta av oss anser inte att lyssna så stor en konst som att prata och på grund av detta skulle många av oss kalla oss bra lyssnare. Men är det verkligen sant? Är vi bra lyssnare alls?

Identifiera Bra Lyssna vs Bad Listening

Så tror du att du är en bra lyssnare? Nåväl, låt oss kolla dessa identifierande sätt att lyssna vs. dåligt att lyssna och kontrollera var vi alla kan stå för att förbättra ... Reklam

Hidden Meaning vs Literal Meaning

Mycket kommunikation ligger i tonen och känslomässiga signaler, såväl som talarens kroppsspråk - och inte bara orden. För att vara en effektiv lyssnare måste du ta in den bokstavliga meningen självklart, men läs också in mellan linjerna. Lyssna på tonen, för känslorna i rösten och leta efter de icke-verbala signalerna också. Empathize med talaren, hitta gemensamma punkter och ställa frågor om du behöver svar.^[1]

Förstå vs. Få information

Vi kan ofta lyssna på svar på en fråga. Men effektivt lyssnande går hand i hand med förståelse, och inte bara med avsikt att få information. Många gånger, när vi frågar spetsiga frågor, skummer vi på svaret men förstår inte riktigt situationen och slutar lyssna efter att vi tror att vi har fått svaret. Du kan se ut som om du är uppmärksam och får i varje ord, men uppriktigt är ditt sinne vandrande och du är inte riktigt i situationen alls ... ^[2]

Be om förtydliganden mot att göra antaganden

Bra lyssning innebär att du ställer frågor när du är osäker och inte gör några antaganden om problemen. Låt inte dina tankar eller tvivel komma in i bilden, och låt inte något av det färga den aktuella konversationen. Förklara, en gång, två gånger eller tre gånger, även om du måste, för att se till att alla dina tvivel rensas av rätt person och inte bara av dina antaganden.^[3] Reklam

Lyssna på att smälta mot att lyssna på att svara

Så många gånger händer det att vi lyssnar på något, bara för att kunna svara på det. Snarare, medan den andra personen fortfarande pratar - vi slutar lyssna och börjar formulera vårt svar - och missar ofta så mycket av vad vi skulle lyssna på, bearbeta och förstå. Stephen R Covey sa rätt, “De flesta människor lyssnar med avsikt att svara, inte med avsikt att förstå.” Om ditt sinne går vidare till svaret och inte lyssnar, tappar du dig.^[4]

Låter högtalaren avsluta och avbryta högtalaren

Vi kanske inte alltid överensstämmer med vad som sägs och kan till och med ha giltiga motsatser - men vi alla måste ha sätt och tålamod att låta talaren avsluta först. Att avbryta talaren, tala ur sin tur och vanligtvis vara missgynnad gör att du saknar lyssna och förstår den punkt som görs samt stör resten av publikens lyssnande. Låt högtalaren sluta, och vänligen interna för att göra din poäng.^[5]

Fattigt överens om att vara oense mot Bow Down to Authority

Omvänt talar inte upp när du starkt känner annorlunda också mot effektiv lyssnande. Lyssna på det inte bara att höra - det handlar om att höra, sedan förstå och bearbeta det du hört, och slutligen bilda en åsikt om det. Om du har tålmodigt lyssnat på och förstått allt som sagtes och har en mycket stark punkt eller injektion att göra - du måste tala upp. Att lägga sig till auktoritet vid denna punkt kommer att få dig att ha en långvarig förbittring mot dig själv, men återigen göra att du saknar resten av prat eller samtal sedan dina känslor kommer till spel. När högtalaren är klar står du upp och gör din punkt djärvt - du håller med om att vara oense på slutet men åtminstone har du sagt din bit.^[6] Reklam

Läs Nästa

Hur man gör förändringar i livet för att vara den bästa versionen av dig

Hur man gör positiva förändringar nu (och börja leva ett uppföljande liv)

25 Bäst självförbättringsböcker för att läsa ingen fråga hur gammal du är

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Konsekvent Lyssna på ett ämne Vs. Att bli uttråkad för enkelt

Så mycket som det är bra för en talare att kunna prata om ett ämne konsekvent och intressant är det ännu bättre för en lyssnare att kunna lyssna på samma ämne med full koncentration. Bara om du lyssnar på vad som sägs med full koncentration, kommer du att kunna samla in det hela.^[7]

Lyssna med ett öppet sinne vs. lyssna med förtroende en tro

Att lyssna och lyssna bra måste du ha ett öppet sinne till vad som sägs, även om det går emot dina grundläggande övertygelser. Som vi nämnde ovan kan du välja att höra talaren tålmodigt och sedan tala upp eller motsätta den punkt som du inte kan smälta - men lyssna åtminstone med ett öppet sinne. Du kanske slutar lära sig något nytt trots allt.^[8]

Lyssna med Fair Balance & Empathy vs Listening Judgmentally

Vi brukar ofta se världen med färgade glasögon - ofta skuggade i nyanser av våra övertygelser, fördomar och grymheter. När vi lyssnar på någon, bör vi inte bara lyssna med ett öppet sinne utan också ett öppet hjärta och hålla våra domar och trossystem åt sidan. Börja inte med att ta det som sägs som en förskräckelse eller förolämpning - den som pratar har rätt till sin egen övertygelse. Lyssna rätt, låt personen avsluta och sedan om du vill kan du välja att göra din egen punkt - utan att prata talar talaren i sin tur.^[9] Reklam

Visa intresse för högtalaren vs. Utseende uttråkad och trött på högtalaren

Den person som adresserar publiken - om de upplevde talare eller nybörjare - har en viss uppsägning och vill se till att publiken är intresserad av vad de måste säga. Om du verkar uttråkad, lustlös och distraherad medan de pratar - du reducerar inte bara sin moral utan också begränsar sin talande entusiasm och påverkar även dina egna lyssningsförmåga. Var aktiv, var uppmärksam och vara intresserad av vad de säger för att få ut det mesta av dem och dina lyssningsförmågor också.^[10]

Betala uppmärksamhet på viktiga meningar vs. Saknar betydelsen av allt

Många hör allt ibland, men saknar betydelsen av allt utan att uppmärksamma de viktigaste punkterna, vara upptagen med att analysera varje liten sak, formulera sina egna svar, blinda av talarens charm, göra anteckningar mm ... Det kommer att bli tider talaren kommer muntligt eller fysiskt att betona några saker - uppmärksamma betydelsen bakom allt istället för att fokusera på dekorationen ... ^[11]

Kontrollera att förståelsen är korrekt mot att låta förvirring vara att lyssna

Slutligen, som vi har stressat, ligger skillnaden mellan hörsel och lyssnande i förståelsen av saker. Se till att du har förstått allt som sägs, höja din hand och fråga spetsiga frågor om det behövs och bara fortsätt vidare till nästa punkt. Att höra allt och förstå bara lite betyder att ditt lyssnande inte var upp till märket alls.^[12]

Så var uppmärksam på vad som sägs och koncentrera sig på ordets mening istället för att bara höra dem. Slå av de här telefonerna och håll mikrokonferenser i strid. Hör och förstå för effektivt lyssnande ...

Referens

[1]	^	TCB Devito: Kommunikationsstrategier
[2]	^	Huffington Post: Lyssnar du eller uppdaterar bara
[3]	^	Facebook: Positivitet Vibrationer
[4]	^	Business2Community: Hur man verkligen lyssnar på någon, i stället för att lyssna på att svara
[5]	^	Info Vänligen: Tal och lyssna färdigheter
[6]	^	Forbes: 10 sätt att modiga och prata upp
[7]	^	Stack Exchange: Hur man undviker att tänka på sig medan man lyssnar
[8]	^	Gränslös: Var en öppen uppriktig lyssnare
[9]	^	Lolly Daskal: Lyssnadens hjärta
[10]	^	Magnolia Etikett: Visa Respekt till Högtalaren
[11]	^	Gränslös: Komponenter av ett tal
[12]	^	Viktiga skillnader: Skillnader mellan hörsel och lyssnande