Hur man är en bra chef och ledande team

  • Dominick Harrison
  • 0
  • 3428
  • 252

Att vara en bra chef är en förutsättning för att driva ett effektivt lag, men det är inte det enda skälet till att ett lag är effektivt. Nej. Anledningen till att ett lag är effektivt kommer inte ner till en person utan är snarare resultatet av inter-teamdynamik, optimerade processer, strukturerade teaminsatser och en tankegång av tid och kvalitetsmedvetenhet i hela laget.

Så hur får du ditt lag där?

Låt oss först titta på vad ordlistan säger:

Effektiv - adjektiv

1. (av ett system eller en maskin) som uppnår maximal produktivitet med minimalt bortkastad ansträngning eller kostnad.

2. (av en person) arbetar på ett välorganiserat och kompetent sätt.

Som du kan se kan effektiviteten gälla både för en individ och ett system (team).

När det gäller affärsmiljön är effektiva grupper en organiserad grupp av kompetenta personer som arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål att producera kvalitetsproduktioner så mycket som möjligt utan att slösa bort tid, energi eller pengar.

Låt oss bryta ner det. Vad du efter är ett sätt att säkerställa ditt lag:

  • Är organiserad
  • Är lämpligt skicklig
  • Fungerar bra tillsammans
  • Har en gemensam vision eller ett mål
  • Är motiverad att utföra
  • Fungerar i en miljö som bidrar till effektivitet

Den uppdelningen är snäll och förnuftig men berättar fortfarande inte hur du ska uppnå effektivitet i ditt lag.

Här är de 13 bästa sätten att hjälpa ditt team att krossa fantastiskt arbete på kortast möjliga tid.

1. Optimera dina processer

Innan du gör något med ditt lag, se till att de processer som påverkar och påverkas av ditt team är optimala. Här finner du det användbart att utarbeta ett steg för steg flöde av vad som behöver hända för varje uppgift som ditt team ansvarar för. Reklam

Du kan använda diagram eller meningar - vad som helst hjälper dig att överföra ineffektiviteten i deras dagliga arbetsflöde. Tilldela en tid och den uppfattade insats som krävs för att slutföra ett steg i varje uppgift, så att du kan identifiera eventuella luckor, flaskhalsar eller färdighetsproblem.

Tips! Delegera denna uppgift till de personer som leder / hanterar / arbetar oftast i varje område eller uppgift. Detta kommer att hjälpa ditt lag att känna sig inkluderad i någon ny processformulering och få dem att tänka på sätt att skapa en effektivare process.

2. Ombord ditt lag

Som Abraham Lincoln sa:

“Om jag hade sex timmar att hugga ner ett träd, skulle jag spendera de första fyra timmarna som skärp yxan.”

Det finns en anledning stor affär investerar så mycket tid orientering nya anställningar. Det fungerar.

Skärpa din nya hyra innan du släpper på några nya uppgifter och initiativ och gör det möjligt för dem att uppnå uppdragsuppdrag mycket enklare och snabbare.

Tips! Fråga din nya hyra om dina system och processer. Ser de några förbättringar som kan göras? Nya anställningar tenderar att komma mentalt förberedda för ett nytt tillvägagångssätt, men också ta med sig kunskaper i tidigare roller, utbildning och livserfarenheter. Om det är vettigt, använd det!

3. Möt regelbundet

Varje lag är annorlunda och så möts regelbundet kan det innebära olika saker för olika lag.

Försök som regel att inte träffas flera gånger i veckan för att diskutera samma ämne. Ditt lag behöver tid för att få saker gjort. Med detta sagt är möten fortfarande det bästa och mest effektiva sättet att snabbt få alla på samma sida.

Tips! Spela med olika mötesstilar för att se vad som fungerar bäst för ditt lag. Vissa lag tycker om att ha en morgon “stå upp” där de går igenom allt som behöver göras på en dag. Andra lag som arbetar nära varandra föredrar att ha ett möte, en gång i veckan. Prova olika metoder och se till att ditt team vet att du letar efter 1% effektivitetsförbättringar.

4. Fokusera på de stora stenarna först

Idag finns det alltid mycket arbete att gå runt och inte tillräckligt med tid. Håll ditt team inriktat på att slutföra de stora uppgifterna först och komma till de mindre när tiden är lämplig.

Fyllning av din hypotetiska hink med små stenar (uppgifter) fyller hinken men lämnar inget utrymme för de stora uppgifter som verkligen trycker på nålen. Reklam

Tips! De flesta människor graviterar mot att slutföra små uppgifter först eftersom det ger dem en känsla av prestation och förmåga att rapportera sina ansträngningar till ledningen snabbare. Håll utkik efter lagmedlemmar som regelbundet föredrar att arbeta med mindre uppgifter och se till att de vet att prestanda inte är en tävling. Det blir okej om de inte har ett färdigt projekt på en dag.

5. Använd uppgiftshanteringsprogramvaran för att hålla dig organiserad

Det finns bara så mycket du kan göra med penna och papper. Medan en dagbok eller en pappersbaserad arbetslista kan vara bra för dig är det en huvudvärk för ditt lag.

Anteckningar kan vara svåra att hitta, listor upprepas ofta och de flesta av ditt lag kommer inte att se det. Använd online-programvara som alla kan komma åt, oavsett var de är, för att hålla ditt lag i slingan.

Tips! Dra fördel av de fria planerna som erbjuds av arbetshanteringsprogramvaran för att hitta ett verktyg som fungerar för dig och ditt team. Förklara för ditt lag att du vill göra livet enklare för dem och involvera dem vid valet av verktyget. Om du bara behöver en plats för att logga uppgifter, kolla in verktyg som Trello, Jira och Asana.

6. Analysera din gruppsammansättning

Att förstå din lagkomposition är avgörande för att skapa effektivitet.

Titta på ditt lag både individuellt och som en grupp människor. Vilka färdigheter representeras på lagnivå? Finns det färdigheter som enskilda gruppmedlemmar har som kan delas eller läras? Vem saknar en viktig färdighet?

När du märker brister i ditt lag eller identifierar personer att arbeta på, gör en punkt att utarbeta en handlingsplan för hur du ska hantera det.

Tips! Brister är inte svagheter, de är bara färdigheter som ditt team inte har än. Människor behöver känna att de är ett konstant pågående arbete och att de klättrar upp stegen till sitt framtida själv. Undvik att märka ditt lag med negativa konnotationer eller de kan känna att du inte respekterar dem eller att de är förbrukningsbara.

7. Ge utbildning

Om du identifierar en färdighetsklyfta, skicka ditt lag för träning. Ditt lag kommer att uppskatta din vilja att ge en ny färdighet och samtidigt öka effektiviteten i ditt lag. Börja med kompetenser som ditt team lägger ut regelbundet.

Tips! Det finns flera bra online universitet som erbjuder kurser gratis men kräver betalning för att skriva in en tentamen och få en kvalifikation. Om ditt företag inte är villigt att sponsra ackreditering, kanske ett kunskaps-hungrig lag kan frestas med några dagar att förvärva de nya färdigheterna.

8. Hyr de rätta människorna

Om du inte kan skilja ditt lag, kan du behöva anställa en ny person för att fylla den färdighetsklyfta du har identifierat. Var särskilt uppmärksam på om personen kommer att passa in i ditt befintliga lag och vilken effekt de kommer att ha på din lagdynamik - det kan svänga båda sidorna.

Läs Nästa

Hur man delegerar arbetet effektivt (den slutgiltiga guiden för ledare)
Har du fallit i "Upptagen" fälla? Här är din väg ut
Så här leder du ett team mer effektivt och är en sann ledare på jobbet
Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Det handlar inte bara om rätt kompetens. Effektiva team består av en kombination av rätt kompetens och en positiv teamdynamik. Reklam

Tips! Att anställa rätt personer är en färdighet i sig, så om du är ny på processen kan det vara till hjälp att någon har erfarenhet av att hjälpa dig. Var inte rädd för att luta dig på dina kamrater eller en extern expert för att hjälpa dig att ringa rätt samtal.

9. Definiera ditt lag syfte

Effektiva team vet vilken fördel de har för verksamheten. Se till att ditt team vet var i systemet de passar så att du kan ansluta dem med resten av företagsstrukturen. Detta gör ditt team medveten om sina utdata och vikten av sitt arbete till företagets botten.

Tips! Folk älskar att höra från företagets vd / företagsledare för att höra förstahands hur deras dagliga jobb bidrar till tillväxten av företaget.

10. betonar vikten av ömsesidigt beroende

Sedan människor först kom ut från sina grottor och började arbeta tillsammans, har vi insett att ingen stor prestation eller ett projekt kunde göras isolerat från andra.

Skapa en miljö där ditt team inser att framgången hos en bygger på en annans framgång är ett bra sätt att uppmuntra laget att arbeta för varandra.

Tips! Denna typ av förstärkning skala väl. Det kan tillämpas på individen, hur de arbetar i ett lag och hur ditt team arbetar med andra lag för att uppnå ett ännu större affärsändamål.

11. Ge dagens betydelse

Det här är lite annorlunda än lagens syfte, som avser att uppnå företagsmål. Betydelsen avser de psykologiska fördelarna med att bidra positivt till samhället.

Ett bra exempel på mening finns i prisutvecklingsprogramvaruproducenten Award Force. Deras mening är enkel men kraftfull, de vill:[1]

“hjälpa sina kunder att identifiera och erkänna excellens”... “eftersom det är en så viktig bidragsgivare till tillväxt och utveckling av individer, samhällen och organisationer.”

Vad betyder ditt team / företag? Varför går du ut ur sängen varje dag och gör vad du gör? Fokusera på det.

12. Odla en säker miljö

Du som chef är ytterst ansvarig för lagmiljön. Lag som säkert och bekvämt kan uttrycka sina åsikter är lyckligare och mer produktiva lag.

Det finns ett underbart exempel på hur Ritz Carlton skapade en miljö som bemyndigar anställda:[2] Reklam

Ritz-Carlton är ett nästan perfekt exempel på medarbetarnas bemyndigande. Varje anställd är förut behörig att spendera upp till $ 2.000 per gäst / per dag för att lösa problem och möta kundernas behov. Läs det igen - $ 2.000 per gäst per dag!

Skapa en säker miljö för ditt team genom att vara öppen och ärlig med dem, visa dem respekt, lita på dem för att få jobbet och lyssna när de pratar med dig.

Det är ett säkert sätt att uppmuntra dem att känna sig trygga och kunna tala utan rädsla. Några av de bästa idéerna kommer från mångfald i tanken. Uppmuntra ditt lag att höja idéer och du kommer att bli överraskad av nyfunna känslan av ägande och positiva resultat!

Tips! Empati är nyckeln. Sätt dig i lagens skor. När du gör det kommer förtroendet, ärligheten, respekten och oroet naturligt. Du kan ta en titt på den här artikeln för att lära dig mer om att göra ditt lag tryggt: Om du vill ha ett oövervinnligt lag, gör dem säkra

13. Erkänna Excellence i ditt team

Erkännande av spetskompetens är inte bara praxis av givande prestation, det är erkännandet av alla de små uppgifterna gjort bra och allt det konsekventa hårda arbetet som behövs för att komma dit.

En artikel från teamet på Award Force diskuterar detta i längden.[3] Oavsett hur begåvad, smart eller rik en individ är, om de lyckas ut ur deras strävan, beror det på att de arbetar hårt för att uppnå det.

Ta dig tid att känna igen alla små uppgifter innebär världen till ditt lag och ökar moralen. Positiv förstärkning är nyckeln. Människor som gör ett bra jobb och är lämpligt uppskattade för det är mer sannolikt att fortsätta sträva efter inte bara effektivitet utan också spetskompetens och effektivitet. Det börjar med något så enkelt som “Tack… ”

Tips! Prova olika metoder för att erkänna anställda för att se vad som fungerar för ditt team. Inte varje erkännande metod måste involvera pengar. Överväg att skriva en rekommendation som kommer att läggas till sin anställningsfil och ställas till förfogande när de vill lämna eller ge dem något pengar inte kan köpa - tid i form av eftermiddag eller senare på arbetsveckan.

Det kan vara lika enkelt som att ticka objekt från denna lista!

Att köra ett effektivt team handlar inte om att mjölka torrkoen för sin sista droppe. Det handlar om att proaktivt ta hand om koen och dess behov - kvaliteten och leveranshastigheten kommer. Ditt lag är detsamma.

Stärka dem med struktur, färdigställa dem på ett lämpligt sätt, skapa en miljö där de vill prestera, erkänna sina prestationer och alltid hålla ett öra för de 1% förbättringarna för att ta ditt lag ännu högre.

Resurser om Team Management

  • 6 People Management Tactics att leda ett olikt team till framgång
  • Delegationens försiktiga konst
  • Ledarskap vs ledning: Är en bättre än den andra?
  • Så här leder du ett team mer effektivt och är en sann ledare på jobbet
  • 5 typer av ledarskap som hjälper dig att bygga ett högpresterande team

Utvalda fotokredit: rawpixel via unsplash.com

Referens

[1] ^ Award Force: Varför välja Award Force
[2] ^ nextiva: 30 kundservice tips som verkligen kommer att glädja dina kunder 2019
[3] ^ Award Force: Excellence i vad vi inte ser



Ingen har kommenterat den här artikeln än.

Hjälp, råd och rekommendationer som kan förbättra alla aspekter av ditt liv.
En enorm källa till praktisk kunskap om att förbättra hälsan, hitta lycka, förbättra en persons prestanda, lösa problem i sitt personliga liv och mycket mer.