Hur man ökar lagens prestanda med öppen kommunikation

  • Ronald Chapman
  • 0
  • 3572
  • 187

Så många som grundare och lagledare skulle bevisa, tydlig kommunikation - kopplad till äkta transparens - är nyckeln till inspirerande anställda och i slutändan växer som ett företag.

Men i en verklig samarbetsmiljö som består av kraftfulla, kapabla anställningar, öppenhet är viktigt för mer än bara inspiration. Det är viktigt att ge ditt folk vad de behöver för att effektivt göra sitt jobb. Om du inte delar data, planer eller bekymmer med dina anställda hamsterar du dem. I stället måste du utrusta dina människor för att göra de bästa möjliga besluten för deras ansvarsområde.

Men det här måste också fungera motsatt; anställda själva måste vara genomskinliga om var de är i fråga om framsteg, vilka resurser de behöver för att få sitt jobb och de utmaningar de står inför eller förutse inför införandet av nya projekt. När det händer har alla i ditt företag en chans att trivas.

Med det sagt, att främja och upprätthålla en kultur där denna typ av tvåvägskommunikation och tillit existerar är svårt, och det blir svårare ju större du växer. Det kräver att du som företagsledare ständigt prioriterar och förstärker dessa värden.

Om det här är något du kämpar med just nu, här är några steg vi tog för att förbättra detta hos vårt företag, älskling, som kan vara till hjälp för dig:

1. Hyr någon som är enbart fokuserad på intern kommunikation

Det här ser ut att verkligen prioritera stark intern kommunikation: du måste investera i den.

Det var det vi gjorde åt min älskling. Vi anlitade någon för att ställa in den inre diskursens kadens, finjustera meddelandet från ledarskap för att säkerställa att vi förmedlar saker på rätt sätt och att underlätta fram och tillbaka mellan lag. Särskilt när vi passerade tröskeln 100 anställda insåg vi att det här var något vi inte bara var utrustade att göra på egen hand, inte samtidigt som vi gjorde arbetet med COO, VD, CTO etc. Reklam

Sanningen är att du måste behandla kommunikation som egen avdelning eller vertikal. Det beror verkligen på det är som avgörande för ditt företags framgång som din produkt, eller din marknadsföring eller din försäljning.

Om personer i ditt team saknar en väsentlig förståelse kring motivationen bakom vissa beslut eller företagsriktning eller om de inte har den information som de behöver för att göra sitt jobb - om du eller dina lagkamrater någonsin kommer in i möten som förvånas av vad som diskuteras - vann du Det är inte lika effektivt som du kan vara.

Låt inte det hända. Närma sig kommunikation med noggrann och målmedveten orkestration.

2. Var ärlig och uppriktig med dina anställda

Naturligtvis kan du inte bara outsourca kommunikation och öppenhet och hoppas det förbättras eller upprätthålls. Du måste göra din del som företagsledare.

Det innebär att vara ärlig och uppriktig med ditt folk i dina meddelanden och i dina samtal med dem.

Som vi alla vet är kommunikation beroende av förtroende. Dina människor kommer bara att vara 100% ärliga med dig om deras behov och utmaningar om du är 100% ärliga med dem. De kommer bara att bry sig om ditt företag och integriteten i din kommunikativa filosofi om du verkar verkligen bryr sig om.

Det betyder att du ska dela nyheter och uppdateringar över avdelningar. Dela uppdateringar från executive suite med dina ingenjörer. När du har en potentiellt spännande konversation med en investerare eller rådgivare, berätta för ditt folk. Engagera med dem om det är lämpligt att göra det. Reklam

Kommunikation är väldigt en tvåvägsgata.

Men det är också sant att det ibland är svårt att vara 100% transparent med anställda. Om du befinner dig mitt i ett förvärv, kan du till exempel inte vara juridiskt kapabel att.

Men anställda kommer att ge dig nytta av tvivel i dessa situationer om du är uppriktig mot dem - om de vet att ärlighet är ett kärnvärde av företaget.

3. Fastställa rätt flöde under bolagsmöten

För att få lite mer i-ogräs, är det väldigt viktigt att du förmedlar information och utför konversation. Men du kan inte bara säga att kommunikation är viktig. Du måste också bestämma dig för att kommunicera effektivt.

Det mest troliga sättet att göra det är under möten.

Det är viktigt att du håller och genomför möten på rätt sätt. Saker som om alla i rummet är bekväma, om din leverans är engagerande, längden på mötena - vi finner att folk i allmänhet bara kan fokusera i 90 minuter i taget - det spelar ingen roll.

Läs Nästa

Det mest effektiva sättet att mäta ditt lags produktivitet
6 People Management Tactics att leda ett olikt team till framgång
7 Kraftfulla steg för att uppnå karriärsucces
Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Faktum är att din uppmärksamhet på detaljer som ledare kommer att gå långt för att bestämma hur effektiv du är för att underlätta intern kommunikation. I vårt företag gick även små anpassningar som att fråga presentatörer att följa vissa mallar och format i sina presentationsglasögon långt. Reklam

Du kan säga att kommunikation är viktig allt du vill, men om du inte kommunicerar korrekt, spelar det ingen roll.

4. Låt Q & A-tid med dina anställda

Förutom möten med alla händer måste du också schemalägga tid speciellt för frågor och svar sessioner.

Dessa kan se ut som en-till-ett-möten (om du är ett mindre lag) eller foruminriktade möten där du som ledare inte har någon särskild agenda än fielding och svarar på frågor från ditt lag.

Om du inte redan gör det här, prova det. Du kommer att bli förvånad över hur mycket dina anställda vill utnyttja sin röst - hur många frågor eller frågor de vill ta upp.

5. Gör 360-graders recensioner

Slutligen, för att verkligen uppmuntra och upprätthålla en öppenhetskultur, måste du förse dig med samma förväntningar om reflektion och bedömning som dina anställda.

Det innebär att man genomför 360-graders recensioner.

De flesta människor tycker inte om att få konstruktiv feedback. Det är lika sant för chefer som det är chefer och ingenjörer. Reklam

Vi blir defensiva och vikar inåt eftersom vi känner att vi attackeras. Men att utforma feedback sessioner som tvåvägssamtal hjälper till att säkerställa att personen som sitter på andra sidan bordet förstår att syftet med att ge feedback är att hjälpa hela företaget att förbättra och bli effektivare.

Det visar också på ditt folk att du verkligen värdesätter insyn och att din kultur verkligen värderar jämställdhet.

Poängen

I slutet av dagen är förbättring av dina interna kommunikativa processer något av ett pågående projekt som du alltid kan arbeta för att förbättra. Men prioriterar kommunikation och insyn och investerar i det för att bevisa det är viktigt för dig - är fortfarande avgörande för att inspirera dina anställda, hjälpa dem att förbättra och höja ditt företags övergripande effektivitet. Det uppmuntrar till tillväxt och ber alla att “nivå upp” att vara den bästa lagkamraten de kan vara.

Det är en kritisk komponent, med andra ord, av din övergripande strategi. Försum inte det.

Fler resurser för att öka teamets prestanda

  • 11 saker du kan göra för att öka medarbetarnas produktivitet
  • Hur man motiverar medarbetare och stärker lagproduktivitet
  • 6 People Management Tactics att leda ett olikt team till framgång
  • Det mest effektiva sättet att mäta ditt lags produktivitet

Utvalda foto kredit: Romain V via unsplash.com




Ingen har kommenterat den här artikeln än.

Hjälp, råd och rekommendationer som kan förbättra alla aspekter av ditt liv.
En enorm källa till praktisk kunskap om att förbättra hälsan, hitta lycka, förbättra en persons prestanda, lösa problem i sitt personliga liv och mycket mer.