På Ho'ohiki Håll dina löften

Aloha, låt oss hantera med aloha: Arbeta bra, leva bra.

Det här är ett kort och sött inlägg, men det är viktigt. Reklam

Du bör överväga din trovärdighet och ditt rykte med att hålla ditt ord för att vara en av de grundläggande kännetecknen för din karaktär.

Men livet händer. Det kommer att finnas tillfällen då du inte har kunnat leverera på ett åtagande du gjort. Reklam

Vad är det bästa sättet att klara av det när det händer?

Ägar upp till det, och låt personen som förväntat dig veta att det inte hänt (eller kommer inte att hända när det förväntas) om de inte har upptäckt det på egen hand än. Låt dem höra det från dig och inte någon annan.

Be om ursäkt, och helt enkelt erkänna att den nuvarande situationen inte är den bästa situationen. De vill inte höra dina ursäkter och motiveringar - även när de är giltiga. Men om de frågar varför är det här en tid för sanningen och för ödmjukhet. Vad de vill höra från dig nästa är att du fortfarande kommer

Läs Nästa



10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem



Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor



Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Ta hand om det, och så vidare. Din ursäkt förnekar inte det faktum att någonting fortfarande måste bli gjort. Gör ett nytt avtal när du ska leverera, se till att det händer (det vill säga vara smart om det nya avtalet) och när du levererar,

Lägg till mer värde. Du har nu fått göra din leverans exceptionell på något sätt. Få dina signaler från den andra personen och fråga dem om det finns något annat du kan göra.

Tack för att du läser, jag kommer tillbaka nästa torsdag. På varannan dag kan du besöka mig på Talking Story. Aloha!
Rosa Say
Föregående torsdag Kolumn: Tror “Inlärning” för en bättre budget.
Hantera med Aloha, Hämta Hawaii: s universella värden till konsten