Folk som kan förstå saker snabbt är inte begåvade, de vet bara hur man lyssnar

Vi ändrar alla våra “teknik” när det behövs ... Använda olika strategier när du spelar någon form av sport för att bättre motverka våra motståndare, vara en annan typ av förälder till våra barn i olika åldrar och till och med prata annorlunda mot olika människor för att få deras uppmärksamhet tillbaka till oss ...

Och ändå vet vi väldigt bra att vi måste behålla oss själva för att bättre anpassa sig till situationen, vi ändrar inte riktigt vår lyssningsteknik alls. Trots att vi befinner oss i olika situationer sitter vi tillbaka och lyssnar, som vi alltid gör. Det finns stor skillnad i att lyssna på ett tal, ett interaktivt samtal, en föreläsning, en sång, en stand-up-show - men använder vi verkligen vårt lyssnande annorlunda för att bättre anpassa sig till dessa olika situationer? Uppriktigt sagt är svaret sannolikt ett nej, och felaktigheten är lika tydlig som öl serveras i ett vinglas! Reklam

Lösningen: Ändra våra sätt att lyssna, för att bättre passa de olika tillfällena.

Du kan verkligen förstå vad som sägs när du kan byta dina lyssningssätt korrekt

Annorlunda “tala” situationer kräver att vi anpassar sig till dem genom att använda olika lyssnande tekniker. Ett enkelt exempel på detta skulle vara tre mycket olika situationer som vi ofta möter på kontoret - att få ett direktiv från våra seniorer, gå på träningsmodul eller ha en lunchsamtal med kollegor. Alla tre situationer kräver att vi använder olika lyssningstekniker för att vi måste komma ihåg den första, lära av den andra och empathize med den tredje. Så då är de tre vanligaste lyssnande typerna: Reklam

Informativ lyssnande

När du lyssnar på att lära dig något eller samla information från - det kallas informativt eller informativt lyssnande. Denna typ av lyssning gäller i många olika situationer - genom en föreläsning eller träningsmodul, lyssnar på nyheterna eller en dokumentär, frågar och sedan lyssnar på svaret på en fråga du har, lyssnar på ett frågat recept ... Diverse situationer men alla dessa har en gemensamhet - du uppmärksammar vad som sägs och i grund och botten lyssnar på något som ger din information som du vill ha, behöver eller anser vara nödvändig. ^[1]

• För informativt lyssnande, stäng av dessa vandrande tankar och behåll dessa distraktioner borta. Lyssna på orden och försök att komma ihåg så mycket av dem som möjligt. Du laddar ner i princip en uppsättning direktiv eller riktningar - så lyssna, förstå och behåll så mycket av det som möjligt.
• Informativt lyssnande kan också kallas aktivt eller uppmärksamt att lyssna - där du medvetet riktar all din uppmärksamhet åt talaren och lyssnar på orden som sägs.

Kritisk lyssnande

Kritiskt lyssnande lyssnar inte med kritisk eller gissad syn utan snarare är det nästa steg i lärandet där du utvärderar och granskar allt som sägs och visar hur mycket det är i olika sammanhang och hur mycket har du verkligen förstått . Det här är också dags att ta upp dina tvivel och fråga dina frågor, när talaren har avslutat sitt samtal, för att verkligen förstå vad som sägs. Reklam

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Exempel på detta är instruktioner och pedagogiska samtal, föreläsningar och kurser, konversationer med läkare, tekniska experter och mycket mer ... Slutsidan är att lära och komma ihåg för framtida bruk.^[2]

• För att vara i ett kritiskt lyssningssätt måste du vara uppmärksam och lyssna på allt som talaren säger och försöka läsa mellan linjerna istället för att prata orden på en bokstavlig skala. Gör anteckningar om du vill, och se till att höj din hand och fråga dessa frågor i slutet - du måste vara tydlig på förståelsen och förståelsen av allt du lyssnade på. Du kan också välja att avbryta eller argumentera om en punkt om du inte håller med om något.
• Kritisk lyssning är ofta också synonymt med djupt eller reflekterande lyssnande där du lyssnar på mer än bara orden, och sedan tänker på allt som du har förstått eller inte, försöker fånga så mycket du kan genom introspektion och tvivelförtydligande.

Empatisk lyssnande

Det här hänger ihop med att låna din axel för att någon ska gråta - empatisk lyssning existerar bara som vänlig axel där du lyssnar på och känner från den plats som talaren kommer ifrån för att kommisera, empati eller ens hjälpa talaren på något sätt du kan . Medan detta används i relationer, är det familj, vänner eller älskare - empatiskt lyssnande är också anställd av proffs som terapeuter, läkare eller till och med advokater där de lyssnar på sina kunders förtrollning av elak med öppet öra och ett vänligt uttryck för att bättre få till roten till problemet. Reklam

Bra marknadsförings- och försäljningsarbetare använder också denna taktik för att bättre förstå deras kunders behov och ge dem skräddarsydda lösningar.^[3]

• För empatiskt lyssnande måste du lyssna på mer än bara det som sägs - kroppsspråket, känslorna bakom orden spelar allt för att du verkligen ska förstå allt som talaren försöker få dig att förutse. Föreställ dig dig själv på högtalarens plats och du kommer att börja förstå situationen i bättre detalj - för att du ska hjälpa högtalaren som du kan, som en professionell eller helt enkelt som en vän.
• Förhållande lyssnande (där uppmärksamt lyssnande händer på grund av ett aktivt intresse för att upprätthålla eller främja ett förhållande), sympatiskt lyssnande (där du delar talarens smärta), dialogiskt lyssnande (där du går in i en konversation för att verkligen förstå talaren bättre) och terapeutiskt lyssnande (där du lyssnar och försöker erbjuda hjälp eller råd, mestadels en professionell vårdgivare) kommer alla under empatisk lyssnande.

Så där har du det, hur vi använder olika verktyg för att knäcka olika hårdvaror, eller till och med använda olika bestick för att äta olika matlagningar. På samma sätt när det gäller att lyssna, måste vi använda olika färdigheter och tekniker för att bättre lyssna och förstå vad som är sa.

Referens

[1]	^	AU: Typer av lyssnande
[2]	^	Arbeta 911: Lyssna kritiskt
[3]	^	Utöver Intractability: Empathic Listening