Top 10 Online Learning Sites till avancerade kommunikationsfärdigheter på jobbet

Att uppleva ineffektivitet på jobbet och i det personliga livet är den värsta känslan som man kan möta, särskilt när den är själv skapad.

Det kommer en fas i de flesta av oss liv när vi varje gång vi lyssnar på eller möter stora orators eller chefer, tenderar vi att känna en sjunkande känsla i magen i vårt mage följt av självförtroende som säger att dessa människor förmodligen bara föddes med förmåga eller deras föräldrar hade förmodligen samma härliga färdigheter som passerade dem också.

Att vara en perfekt communicator kommer med tid och erfarenhet efter att ha varit i en serie svåra situationer. Alla av oss, oavsett vilket geografiskt område vi tillhör oftare än inte, står inför liknande problem i vår karriär som tenderar att forma oss som antingen en bra kommunikatör eller en dålig.

Brist på kommunikationsförmåga är en av de mest missförstådda termerna. Det är sällan fråga om språkkunskaper eller hur mycket du fumlar när du pratar. Det handlar mer om hur vi röstar ut och reagerar på en ogynnsam situation Det står framför oss.

Att veta hur man reagerar i en situation hjälper oss att ge oss det förtroende som ytterst bildar oss som goda kommunikatörer och till och med ledare.

I den här artikeln kommer vi att titta på de olika situationer som vi möter varje dag, vilket hjälper oss att definiera oss som bra kommunikatörer eller dåliga. Tillsammans med varje situation har vi nämnt en länk till kursen / webbplatsen du kan besöka för att förbättra situationen till hands och komma ut som en expertkommunikator.

Låt oss börja:

1. Om du hittar dig själv fumlande på ett språk, försök Duolingo.

Ett antal gånger det som händer är att du förlorar övning med att prata i språk A eftersom människor runt dig - hemma eller på kontoret - pratar i språk B och så när tiden börjar prata i språk B, fumlar du på grund av brist på övning.

Ingenting kan vara mer frustrerande än att kunna rösta ut vad som står i ditt huvud i så många ord från din mun. Så, vad är lösningen? Hur övervinnar du detta med att borsta upp ditt språkproblem?

Anmäl dig till en språkkurs på Duolingo.

Jag vet vad du tänker, varför anmäla dig till en kurs som lär dig ett språk från början? Höger? Jag ska berätta varför.

Eftersom du har glömt ett språk, har du över tiden förlorat koll på förtroendet för dina talförmåga. Så, att skriva in i en kurs för att lära sig språket från början kommer att hjälpa dig att få det förtroende som kommer att komma ifrån att du vet allt om språket som du skulle behöva komma i din dag. Reklam

2. Om du inte kan släppa på dåliga incidenter och det dödar ditt självförtroende, försök Coursera's EQ-kurs.

Hur många gånger har det hänt med dig att efter ett argument eller en motsättning med någon, kunde du inte prata med dem så självsäkert som du brukade tidigare och det visar i ditt tal, ton och helt enkelt hur du pratar med dem , även agera framför dem?

Det handlar om din låga känslomässiga intelligens kvotient. Emotionell intelligens är den del av personligheten som handlar om att göra människor medvetna om och få dem i kontroll över sina känslor och sedan kanalisera dem på ett sätt som de kan hantera de interpersonella relationerna mer empatiskt och slutligen hjälpa dig att komma över och inte skrämma över små saker.

Lösningen? Coursera kurs på Inspirerande ledarskap genom emotionell intelligens. Kursen lär dig om hopp, medkänsla och medvetenhet som hjälper till att bekämpa stress och skapa bättre relationer på arbetsplatsen..

3. Om dina färdigheter gör dig gömd i mängden, uppgradera dina yrkeskunskaper på Udemy.

Oavsett vilken arbetsprofil du är i finns det en given sak - mängden färdighetsuppsättning som du måste göra Job A kommer alltid att vara omvänd proportionell mot de färdigheter som jobbet kräver för att slutligen hjälpa till att nå organisationsmålet.

Och det ögonblick som en ny medlem som har en avancerad kompetensuppsättning jämfört med dig går med i ditt lag eller det ögonblick som din chef inser att den färdighet som det skulle ta för att leda jobbet mot bättre lönsamhet är ett som du saknar från och med nu, Det skulle påverka ditt självförtroende och i slutändan din kommunikationsförmåga.

Ett annat sätt att titta på denna brist på skicklighetsproblem är att i avsaknad av en, kommer du inte ha något att prata om för ditt ledningsgrupp i din nästa tete-a-tete.

Så vad ska du göra? Du bör uppgradera din färdighetsuppsättning. Det finns webbplatser som Udemy som hjälper dig att uppgradera din yrkeskunskap till en annan nivå.

4. Om e-post och Skype etiketter dödar ditt självförtroende, använd dessa onlineverktyg.

Om du är en expertkommunikator är Mt. Everest, blir en bra orator är basläger en och perfektar din skriftliga kommunikationsförmåga är ett annat berg att klättra helt och hållet.

När vi pratar om kommunikation på en arbetsplats, är de fall där dina muntliga kommunikationsförmåga testas mycket mindre än de fall där du måste skriva ordentliga, korta e-postmeddelanden eller meddelanden genom det officiella kommunikationsläget.

Även om det kanske låter mycket mindre viktigt än att förbättra dina muntliga kommunikationsförmågor, vänta tills du skriver långa unexplanterande ämnesområden eller ännu värre, 3 ord "mystery subject lines" i antagandet att mottagaren kommer att lockas till att öppna ditt mail - båda är stora blunders.

Så vad ska man göra? Reklam

Ingen webbplats kan lära dig att skriva. Men det finns webbplatser som kan lära dig hur man skriver bättre och felfri.

Här är en lista över verktyg för att hjälpa dig med det - 7 Online-verktyg som förbättrar din företagsskrivning

5. Om du ger PowerPoint-presentationer i möten stressar du ut, anmäler dig till Udemys presentations kurs.

En tid kommer i varje medarbetares företagsliv när de görs till att ligga i mitten av ett rum och leverera en presentation till sina inhemska lag eller deras kunder. Om det fortfarande inte har hänt dig ännu, ge det tid. Det kommer.

Det är inte ovanligt att värsta scenarier går över ditt sinne innan den sista minuten du kommer att ta mitt position och leverera presentationen. Det finns så många saker som kan gå fel - du kan fumla, du kan uttala något fel, någon kan fråga dig en fråga som du inte har något svar på, eller publiken kan gissa eftersom presentationen var så tråkig.

Möjligheten att saker går fel är många. Men faktum är att med rätt mängd övning kanske du inte möter några av presentationsleveransutmaningarna.

På en upptagen kontorsdag är det vanligt att människor får en känsla av att de inte har tillräckligt med tid för att uppnå allt de vill ha och leverera en fascinerande powerpoint presentation.

Udemys kurs med titeln - PowerPoint-presentationer: Leverera en icke-slående presentation, är bara för de upptagna kontorsmakarna. Kursen ger praktiska steg för presentatörerna att utarbeta, memorera och leverera PowerPoint-presentationer som inte drar publiken.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor

Hur att vara lycklig ensam och njut av livet

6. När du har en arg kund på telefon och du går mållös, försök Lyndas kurs om att hantera kunder.

Alla som har varit i försäljning eller är en läkare eller en advokat i grunden någon som någonsin har tagit hand om en arg / olycklig kund vars problem inte har tagits upp, skulle relatera till detta.

Det finns så många ogynnsamma situationer som kan komma upp när du är i ett företag där du är gjord för att hantera en kund eller leverantör eller med någon som kan påverka din verksamhet medan du inte är närvarande i huset.

Situationen som leder till meningsskiljaktigheter eller frustrationer kan antingen vara ditt eller det kan bero på något rent omständligt. Antingen av vilket sätt det uppstår, är slutresultatet av båda - Angry Customer - något du måste hantera, taktfullt.

Du måste förbereda dig på ett sätt som du inte slutar säga eller agera på ett visst sätt för att göra kunden ännu argare.

Medan du följer ett proaktivt tillvägagångssätt och rollspel kan de olika situationer som kan uppstå hjälpa dig mycket, det finns en kurs som erbjuds av Lynda.com som kan hjälpa dig att förbereda situationen lättare.

Lynda.com, en systersäkerhet för LinkedIn har kommit upp med en Kurs om hantering av svåra kunder, för att hjälpa dig att få lite perspektiv på vad som kan göras i situationer som dessa. Reklam

7. När du undviker situationer och låt konflikterna främja, försök Communicaid.

Oavsett om du arbetar som en del av ett varierat lag eller om alla i ditt lag delar samma kompetens som du, är konflikter bundna att dyka upp.

Oavsett hur mycket vi som en del av ett lag försöker ignorera situationerna kommer det att finnas tider där oenigheter mellan två personer eller inom ett lag skulle stiga till en nivå som det omvandlas till en konflikt.

Det är en sak att vara klar om när det gäller konflikter - de kommer att hända, oavsett hur illa du försöker förhindra dem. Det som står i din kontroll är att hantera dem på så sätt att de inte hamnar ur hand och påverkar produktiviteten.

Här är en kurs på Hantera Konflikter av Communicaid, som kommer att vara till nytta nästa gång du hittar dig själv stirrar på en konflikt.

8. Om du stöter på svårigheter med att knäcka erbjudanden till din tjänst, försök Impact Factory kurs.

I din karriär kommer det att finnas ett antal fall där du måste nå ett avtal med personer som gynnar dig. Diskussionen kan vara mellan dina inhemska lag eller med dina leverantörer eller till och med dina kunder ibland.

Det ideala scenariot där både du och den andra personen på bilden får bäst ut av affären är i allmänhet sällsynta. Ofta är det inte så, att båda måste ömsesidigt komma till en punkt där du kan komma fram till att ingen av er äventyras.

Anländer till en situation där du får din rättvisa andel medan personen framför dig inte är förlorad med bara dina ord är mycket svårare än vad den läser i böckerna.

Att öva bra förhandlingsförmåga är den enda förmågan som kommer till nytta på inte bara den professionella fronten utan också i ditt vardag. När du förstår förhandlingens centriska kommunikation kommer du att hitta dig själv och prata med mycket mer förtroende för kontorsutrymmet.

För att hjälpa dig i den här avdelningen, registrera dig i Förhandlingskurs vid Impact Factory. Kursstrukturen är utformad för att lära ut de nödvändiga färdigheter som förbereder dig att förhandla på ett sätt som passar bäst för att uppnå ditt mål.

9. Om du har svårt att hålla ett produktivt möte, prova Udemys produktiva möten kurs.

Hållande möten är en konst. Inte alla kan organisera ett möte och sedan få laget att reagera på det sätt de vill.

Det finns ett antal faktorer som påverkar resultatet av ett möte - tid och plats för mötet, agendan, deltagarna osv. Och som en som hanterar mötet är det till och med en enda ounce av ointressen tillräckligt för att skaka förtroende och ökad sannolikhet att göra ett misstag på kommunikationsfronten. Reklam

Vad som hjälper till i en sådan situation är en kurs som skulle lära dig de exakta stegen som garanterar att det sker ett produktivt möte.

En kurs som skulle hjälpa dig med exakt detta är Udemys Möteshantering: Att leda och mäta produktiva möten. Kursen är strukturerad kring vilket ger dig insikter om hur man omvandlar ett tråkigt möte till en produktiv.

10. Om vad du kommunicerar genom din kroppshållning inte synkroniserar dina ord, ta Alisons kommunikationskurs.

Varje prata om kommunikation kommer att vara ofullständig utan att tala om icke-verbal kommunikation eller ditt kroppsspråk. Att säga att handling talar högre än ord gäller på så många fronter, särskilt i en konkurrensutsatt miljö som ett kontor.

Det finns mycket som människor uppfattar om dig och vad du uppfattar om människor från hur de sitter, står, ler, skakar hand och tittar ens på dig.

Medan du å ena sidan inte borde vara alltför vänlig för att folk inte ska kunna ta dig på allvar, bör du inte hålla en fast ton så att du kommer över som en envis, min väg eller motorvägskollegan.

Ett antal gånger vi faller byte mot den klassiska "det här är inte vad jag menade" virvlar och det gör oftare hur vår kropp fungerar när vi har en dialog - något som när det inte kontrolleras kan påverka de interpersonella relationerna på ett sätt som du inte ens kan föreställa dig.

Lösningen av denna brist på syncness mellan vad du säger och vad ditt kroppsspråk porträtterar är något som behöver korrigeras så tidigt som möjligt i din karriär.

Det finns ett antal kurser i samband med att perfekta de icke-verbala kommunikationsförmågorna som finns tillgängliga på internet, den som lyckas med det bästa resultatet är Alison.com kurs på Kommunikationsfärdigheter - Perception och icke-verbal kommunikation.

Poängen

Ta en titt på kursstrukturen och se om den ligger i linje med vad du hoppas kunna uppnå.

När det gäller att förbättra dina kommunikationsförmåga, sätta aldrig ditt koncentrerade fokus på att lära dig hur man talar ett språk mer flytande, istället lära sig att hantera olika situationer. Det är din förberedelse att ta itu med olika situationer som ger dig självförtroende när tiden kommer och förbättrar din kommunikation automatiskt.

När det gäller situationer där du måste visa upp dina kommunikationsförmågor är chansen att de inte kommer att begränsas till dessa tio, det kommer mycket mer. Men eftersom du börjar med den här resan att vara en bra kommunikatör är dessa tio situationer de perfekta utgångspunkterna för att du ska få förtroende och i slutändan bli en bättre kommunikator

Utvalda fotokredit: Avbryt via unsplash.com