Få ut mesta möjliga av resor

För ett företag är kunskapen tillgång till intellektuellt kapital. Professionella relationer utanför ett företag men i närstående företag och fält är tillgången till nätkapital. Båda dessa tillgångar är mycket lätta att investera i varje dag utan att de flesta företag inser det, och för att de inte inser det, kapitaliserar de inte på det.

Hur så? Dessa vinster kan mycket enkelt uppnås när du har personal ute på vägen på affärsresa.

Affärsresor är en "tvåfer" sorts sak, där du får två till priset av en. Det är själva resans punkt, men då finns det fler möjligheter att uppnå av de möjligheter som resan ger, och inte bara för resenären. Resenären blir biljetten. Reklam

När jag var chefen som godkände resebudgetar var jag väldigt liberal med dessa anslag. Jag ansåg dem vara en del av mina Personalutbildning och utbildning budgetar. Och eftersom jag ansåg dem en slags mobil skola, fick mina resenärer läxor. Inga skriftliga rapporter; Jag var inte intresserad av att skapa mer arbete som vissa Scrooge som vill få ut det mesta av mina pengar. Vidare ville jag att människor skulle njuta av sina rese möjligheter och inte betrakta dem en nödvändig ondska. Leksakerna var helt enkelt att de var tvungna att ta tillbaka de två tillgångarna som jag nämnde i början och dela dem med resten av oss som hade blivit kvar för att hålla upp fortet. Avgå en resenär, returnera en lärare och en kontakt.

Hemläxauppgift 1: För kunskap och intellektuell kapital.
Berätta resten av oss vad du lärde dig när du var borta. Lär det till oss så gott du kan utan att vi har samma sensoriska erfarenhet.

Hemläsningsuppgift 2: För Förhållande och Nätverkskapital.
Visa de visitkort du samlade och berätta om de personer du träffade. Vad gör de, och hur kommer du att följa upp dem för att stärka anslutningen? Vem som helst i vårt företag kan du presentera dem för?

Mina resenärer blev väldigt kreativa med detta. De måste vara ganska konkurrenskraftiga om det också, men på ett sätt som var mycket hälsosamt för organisationens kunskap och nätverksbas. De började ta bilder, så att de kunde "visa och berätta" i våra personalmöten, men deras bilder var inte av stadsbilder och monument. de försökte skapa den "sensoriska upplevelsen" jag hade frågat om i själva lärandet. Mina återförsäljare tog bilder av attraktiva butiksfönster och ovanliga visuella varor. Mina golfproffs tog bilder på turneringar för att hjälpa till att förklara tricks med gallerikontroll till sin personal för vår nästa turnering. Alla de handelstidningar och broschyrer som tidigare ansågs som gamla nyheter när de läste dem, höll inte längre i trashcans i hotellrummet. I stället kom de hem i fastfärdiga fraktlådor så att de kunde skickas ut till alla andra i deras avdelning, helt enkelt för att dela större medvetenhet om valet i de branscher vi drivit vår egen verksamhet i eller för att stimulera mer frågan och dialog för oss om marknadstrender och brytningsidéer.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

På nätverkssidan fick de snabbt nytta av att vara nådiga värdar, för de skulle bjuda in sina nya förbindelser att besöka vårt företag när vi var på deras resplaner. När resor upprepade till samma städer, eller mina resenärer deltog i årliga konventioner, hade vi nu ett växande professionellt nätverk med vilka vi kunde förstora våra tidigare möjligheter och bygga vidare på dem. Genom andra har vi fått nya kunder eller erkännanden om vår aloha-anda, våra produkter och tjänster; mycket värdefull annonsering av mjuka mängder som vi aldrig annars skulle ha haft.

Det här begreppet smart läxa för resor fungerade så bra för oss, att jag ens tillämpat samma tankeprocess på den resa som vi gör som familj på våra personliga semester. Det är mindre specifikt, men det är samma sak: Vi gör saker lite ut ur vår komfortzon, med attityden att vi aldrig skulle göra samma saker hemma, lära oss något nytt under vägen. Vi håller oss inte lika mycket som tidigare. Vi pratar med, engagera sig och träffa många fler människor; vi har lärt oss att vara mer gregarious och social. Reklam

Du kan expandera ditt eget tänkande om detta när du överväger att resa vara något utanför kontoret, men teoretiskt fortfarande "på klockan". Vad sägs om alla de associerade luncheons och trade shows du går till höger i din egen bakgård? Vad är det intellektuella kapitalet och nätkapitalet du får ut av dem, och vad tar du tillbaka för dem du arbetar med? Bryter de tystnad eller avundas din rörlighet, eller är de tacksamma att de har dig som företagets kontakt? Något att tänka på.

Tack för att du läser, jag kommer tillbaka nästa torsdag. På varannan dag kan du besöka mig på Talking Story, eller på www.ManagingWithAloha.com. Aloha!

Rosa Say Reklam

Hantera med Aloha, Hämta Hawaii: s universella värden till konsten

Föregående torsdagskolumn: När händer bra service?