Hur man gör dina ord kraftfulla utan att låta aggressiva

Hur vi använder språk kan hjälpa till att förmedla sammanhang, känslor och känslor. Oavsett om vi skriver eller talar, använder de ord som vi använder vissa sätt att lägga på de idéer och åsikter vi vill kommunicera och det finns två mycket tydliga typer: hårda och mjuka ord.

Svåra ord är korta ord med färre bokstäver som ger ett skarpt och stansigt ljud. När vi använder dessa typer av ord, ska det återspegla ett element av fasthet och beslutsamhet och ett sätt att få en poäng över. Exempel på hårda ord är: enkelt, korrekt, svårt, accepterat eller samtidigt.

Å andra sidan tenderar blöta ord att innehålla fler bokstäver och stavelser som förmedlar ett mer skonsamt ljud och återspeglar en känsla av mjukhet och sofistikering. Exempel på mjuka ord är: svår, inkomplex, legitim, erkänna eller samtidigt.

Svåra ord kommer från gammalengelska eller angelsaxiska arvet. Under dessa tider innehöll det engelska språket ett flertal funktionella ord som prepositions och conjunctions, varav många innehöll korta, skarpa ord av en stavelse. Reklam

Men efter Frankrikes invasion av England i 1066 blir dessa angelsaxiska skarpa ord mycket mjukare på grund av det franska språket inflytande. Eftersom domstolens språk, regeringen och överklassen var kraftigt påverkad av Norman franska, infiltrerades den traditionella gammal engelska av de mjukare och mer beskrivande orden vi använder idag. När tiden gick vidare kom mer inflytande på det engelska språket från latin och grekiska vilket resulterade i att språket utvecklades till ett mer mjukat ordförråd och mindre komplext grammatik.

Svåra ord vs mjuka ord

Det finns fördelar och nackdelar med de typer av ord vi använder, oavsett vilken typ.

Svåra ord är skarpa men stumma

Fördelarna med att använda hårda ord är att de är korta, skarpa och koncisa, vilket innebär att de skickar en stans som är användbar för att få viktiga påverkande meddelanden över. Reklam

Dock är det svårt att använda hårda ord som de tenderar att låta styva och känslomässiga, vilket ofta visar ett hårdkommando. När det gäller att undervisa barn är föräldrarna mer benägna att använda svåra ord för att visa avsikt att oacceptabelt beteende eftersom dessa är de enklaste orden för barn att förstå och därmed få dem att korrigera deras oönskade beteende. Men ordens styvhet kan uppmuntra barn att fortsätta dåligt beteende på grund av de negativa känslor som förmedlas genom användningen av dessa typer av ord.

Mjuka ord är milda men vaga

Mjuka ord kan mildra hårda uttalanden som har förmåga att tillåta att människor är mer benägna att acceptera och förstå dem. Men nackdelen med mjuka ord är att de kan stöta på så lång och distraherande som kan göra det svårt för andra att få huvudpunkten i vad du försöker förmedla. Detta kan i sista hand minska den stans du behöver för att få viktiga meddelanden över.

Läs Nästa

10 varningsskyltar med låg självförtroende och brist på självförtroende

10 sätt att gå ut ur din komfortzon och övervinna ditt rädsla

Livshack Show Episode 3: Varför Validering är nyckeln till varaktiga relationer

Regeringar, myndigheter och stora organisationer använder ofta mjuka ord i offentliga meddelanden eller presskonferenser eftersom användningen av mjuka ord bidrar till att minska klagomål från allmänheten. Mjuka ord är ett sätt att låta mild, sofistikerad och ansvarig utan att bryta mot den allmänna konsensusen. Dessa ord kan dock sluta vara abstrakta och tomma - med andra ord låter de bra men hjälper inte att direkt ta itu med särskilda problem.

Reklam

När ord sätts på fel plats

Så vad händer om vi skulle byta situationer där hårda och mjuka ord används?

Om föräldrarna bara skulle använda mjuka ord när de disciplinerade sina barn är chansen att de fortfarande skulle bli okontrollerbara eftersom de är för unga för att uppträda utan regler och använda en strängare ton och språk.

Om regeringar och myndigheter bara skulle använda hårda ord när de hanterade offentliga interaktioner, ja, de skulle få fakta över tydligt men de skulle betala ett pris när det gäller deras publik, inte acceptera hårda sanningar eller förolämpa vissa grupper inom samhällen.

Hårda och mjuka ord tillsammans är den bästa kombinationen

Den optimala kommunikationsformen och för att få din poäng eller meddelande på ett effektivt sätt, är att använda båda typerna av ord beroende på den utvecklande mottagligheten av vad du säger.

Den mest effektiva formeln är att i allmänhet använda mer hårda ord än mjuk. Detta bidrar till att ta bort kanten från några hårda konnotationer tillsammans med att undvika abstrakt språk som kan distrahera och skjuta upp från dina huvudpunkter. Reklam

När du behöver leverera det stansiga meddelandet eller behöver informationen vara kortfattad och direkt, är hårda ord det bästa alternativet. Men om du tycker att ditt meddelande är för trubbigt, rör dig in i riktningen mot negativ mottaglighet eller inte förstås fullt av din publik, är det dags att inkludera mjukare ord.

En av de mest framgångsrika personerna i vår generation var Steve Jobs. Inte bara var han en pionjär i att förvandla sitt fält, han visste hur man effektivt kommunicerar med en publik med både hårda och mjuka ord.

I sitt tal demonstrerar Jobs hans geni användning av korta men punchiga ord för att berätta för sin historia, men speglar en rad mjukare ord för att möjliggöra en lättare och mer förståande takt för publiken.

Så, använd begreppet hårda och mjuka ord i ditt vardag. Var mer uppmärksam och medveten om de typer av ord du använder och hur effektiva de är för att få din poäng över till andra.

Ett bra verktyg är att skriva ner de vanligaste orden du använder och identifiera hur hårda eller mjuka de är. Du kan då använda detta för att utvärdera och ändra dina hårda och mjuka ordkombinationer för att bli en bättre kommunikator och se hur människor börjar reagera på ett mer mottagligt sätt.