Envis Mules Motivational Intervju för helt omotiverad

En omotiverad älskling kan köra oss alla till randen. När någon vi bryr oss om fortsätter att göra “korkad” beslut, eller helt enkelt kommer inte att gå av sin rump och göra vad som behöver göras till egen fördel, vi är ofta förtvivlade. Så vad är motivation? Och varför är det så svårt att tvinga någon att förändras?

Motivation är i huvudsak en kombination av två emotionella tillstånd: mod och lust (ibland kallad “förtroende” och “betydelse”). Om båda dessa känslomässiga tillstånd är starka kommer motivationen att vara hög. Om även en av dem är låg, påverkas motivationen negativt.

I de flesta fall har jag behandlat människor naturligt inställda på att vara anti-auktoritära. Det är därför som försöker tvinga motivation till någon som inte fungerar. Det är också varför att ge råd till en omotiverad person bara gör dem mindre sannolikt att vidta åtgärder. Genom att försöka tvinga din ide om vad som är “höger” på dem utlöser du sitt försvarssystem, och de kommer att känna en stark impuls för att göra motsatsen till vad du råder.

När du försöker tvinga någon att agera, minskar du deras önskan; för dem känns det som en chore. Eller slutar du minska ditt mod genom att få dem att känna att det är för svårt. Hur som helst förlorar du båda.

Så om du är redo för ett annat tillvägagångssätt, prova mitt sexstegs Motivational Interviewing-mönster, enligt följande:

Steg 1: Lyssna

Filosofin bakom Motivational Interviewing är att du inte är den som berättar den omotiverade personen vad man ska göra. I slutändan vill du uppmuntra dem att berätta för sig vad de ska göra. Så här utvecklar du kraftfull, inneboende motivation.

Det börjar med att lyssna. Någonstans i deras sinne finns det en anledning till varför de inte kommer att förändras. Den anledningen är sannolikt starkt kopplad till önskan (de vill inte) eller mod (de tror inte att de kan), eller båda. Reklam

Fråga dem varför de inte vill ändra, men fråga på ett icke-dömande sätt. Var öppen för idén att deras skäl är giltiga och värda, snarare än att bara tänka att de är patetiska eller dumma. Om du känner dig överlägsen dem, kommer de att känna det, och där går ditt fönstret tillfälle. Du måste ta ditt ego ur situationen.

Gå in i konversationen med attityden hos, “Jag kanske tror att jag vet vad den här personen behöver, men de vet bättre än jag, så låt oss se om jag kan hjälpa dem att hitta sina egna svar.”

Steg 2: Reflektera

Innan någon tar dina råd måste de känna att de kan lita på dig. Ännu viktigare, de måste lita på dina avsikter, särskilt om de är resistenta. Om de tycker att du har en agenda - det vill säga att du vill att de ska byta till din nytta - de kommer att gräva sina klackar i.

När du har lyssnat på vad de har sagt, reflektera det tillbaka till dem så att de vet att du har hört. Försök att låta dem höra sig själva. Det betyder inte att parroting tillbaka sina exakta ord. Du kan försöka summera, identifiera de underliggande känslorna, eller till och med bli ganska provocerande. Jag gillar att överdriva vad mina coachingkunder säger, för att hjälpa dem att ta ställning och definiera vad de egentligen menar.

Om de inte håller med hur du hört dem, åtminstone har du två verklig konversation. Be dem rätta till dig; fråga vad det är att du inte hörs. Du vill komma till den punkt där du båda är överens om vad de säger.

Steg 3: Skapa “kognitiv dissonans”

Kognitiv dissonans är den obekväma känslan som orsakas av två motsatta trosuppfattningar. Att skapa denna känsla i någon annan är min favorit och mäktigaste motivationsteknik.

För att göra detta, när de är färdiga säger du varför inte, ändra tack och börja ställa frågor som får dem att avslöja vad de vill ha ur livet och från sig själva. Vad du söker är en konflikt mellan vad de vill mot denna förändring vägrar de att göra. Reklam

Du letar efter vad jag kallar “hörnsten.” Det är det de vill ha i sitt liv som de inte kan ha om de inte gör förändringen. Det här är vi där vi klarar av deras inbyggda motivation. Vi har placerat den interna belöningen och behöver inte längre externa belöningar för att driva dem.

Sidnotelse: Det här är också ett bra sätt att få människor att verkligen uppskatta externa belöningar (till exempel pengar), genom att skapa länken mellan den externa belöningen och inneboende önskningar. Det handlar inte bara om mer pengar, ta reda på hur de vill spendera pengarna för att förbättra sina liv och påminna dem om det.

Låt oss titta på ett exempel: någon som vägrar att sluta missbruka alkohol. Om du kan få dem att göra länken mellan att ha det bästa för sina barn och den negativa effekten deras dricka har på den önskan, utan talande dem kan du skapa kognitiv dissonans. I grund och botten vill du leda dem att berätta att de måste välja mellan de två: dricka eller ett bra förhållande med sina barn. Hjälp dem att se att de inte kan ha båda.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Hur man går tillbaka till skolan vid 30 möjliga (och meningsfulla)

Återigen är det avgörande att du förblir icke-dömande. När någon är omotiverad blir de överkänsliga mot oönskat inflytande, alltid letar efter en ursäkt för att undvika att göra vad det än är, de vet att de behöver göra. Den enklaste ursäkten är att tänka den som försöker hjälpa dem är egentligen bara en irriterande know-it-all.

Fortsätt att reflektera tillbaka till dem så att de förstår de säger dessa saker, inte du. Du frågar bara frågorna, ge inte svaren (ännu)!

Steg 4: Väga upp kostnader mot fördelar

Nu när du har identifierat din keystone, är det dags att vrida skruvarna lite; dags att lägga på något positivt tryck. Börja fråga dem om kostnader och fördelar med de två olika val de ställs inför. Om de “gör det” (förändring), vilka är de sannolika resultaten jämfört med om de “gör det inte?”

Om du gräver och reflekterar mer djupt på två specifika faktorer - kostnaderna för att inte förändras och fördelarna med att byta - de kommer att börja övertyga sig om vad de behöver göra. Du har nu satt dem i en position där de tydligt kan se konsekvenserna av deras beteende och val. Reklam

Detta är nyckelfaktorn för Motivational Interviewing: de har nu berättat själva vad de ska göra.

Steg 5: åstadkomma ett åtagande

Nu blir du äntligen mer direkt. Att prata om förändring är allt bra och bra, men i sista hand är allt som är viktigt vidta åtgärder. Utan det chattar du bara.

Så fråga dem: “Vad behöver du göra?”

Vid denna tidpunkt, om de har köpt i denna process, kan de vända sig till dig för hjälp. Brist på motivation är också en enorm killer kreativitet, så de kanske behöver en hand. Du kan nu erbjuda din rådgivning. Bara förord ​​det med något som: “Jag har några idéer, skulle du vilja höra dem?”

Rusa inte in i det här, ge dem tid och utrymme för att arbeta ut det själv eller bara försiktigt leda dem till ett svar / agerande. De kommer att behålla motivationen längre om de problematiskt löser situationen själva, och du vill inte skapa beroende.

Lär dem att fiska i stället för att bara mata dem!

De behöver minst en konkret, mätbar åtgärd att ta. Bara en räcker för att krossa dem ur rutan eller det skadliga mönstret de är i. Därefter kan du bygga på det senare, lägga till fler handlingar i takt med att tiden går och motivationen ökar. Reklam

Mest av allt, om du verkligen är engagerad i att hjälpa dem, förbered dig för att vara tålamod. Hela processen kommer inte att hända i en enda diskussion, särskilt för de mycket omotiverade. Det kan ta dagar eller veckor. Det är upp till dig, men bara vet att varje konversation hjälper, även om du ger upp senare.

Steg 6: Uppföljning

Om de nu litar på dig att hjälpa dem, måste du hålla dem till konto. Följ upp med dem efter den åtgärd som de skulle ta händer. Se till att berömma någon åtgärd, även om den slutade i “fel.” Låt dem inte av kroken, fråga dem, “Vad nästa?”

Om de inte gjorde vad de åtagit sig att göra, fråga dem vad som hände. Använd samma icke-dömande frågeformulär ovan för att framkalla vad som hindrade dem och hur de kan övervinna denna barriär i framtiden.

Kom bara ihåg:

1. Berätta inte för dem, få dem att berätta
2. Dikter inte men leder inte
3. Inga domar
4. Antag djupt ner, de vet vad som är bäst för sig själva, hjälpa dem att hitta det
5. Ha tålamod

En sista anteckning

Jag har arbetat med några av de mest förankrade och farliga brottslingarna i Nya Zeeland. Några av dem var fullblåst psykopatiska mördare. Andra var starkt manipulerande sociopaths, svåra Borderline Personalities, och rovkriminalitet. Medan jag trodde att de fortfarande kunde ändras en dag, var några av dem bortom dagens psykologiska kunskap - för bruten för att bli fixad.

Om du har försökt för månader att ändra någon, och de fortsätter att göra löften utan att vidta åtgärder, då är det dags att gå iväg. Antingen är du inte den person som hjälper dem, eller de kommer helt enkelt inte att lämna till hjälp. Samtidigt som jag tror att det är möjligt att motivera alla människor som i det minste har grundläggande hjärnfunktion, kan det inte hända om de verkligen inte vill förändras.

Bränn inte dig själv på någon som vägrar att leva ett bra liv. Spara din energi för någon mer förtjänstfull.

Utvalda foto kredit: Brian Smith via flikr