David Thornton
0 
3842
543
Så mycket av min ledarskapsövning handlar det om att ge människor bättre verktyg för de gemensamma problem som de fortsätter att kämpa med. Ibland, dessa “ny” verktyg är faktiskt saker vi lärde oss tillbaka när vi var i skolan. Vi hade ställt ut våra lärare medan vi lärde dem, tänkte, När ska jag någonsin använda dessa saker? Tja, se, du blev en chef, och det när är nu.
Det finns till exempel ett visst verktyg som jag har visat sig vara extremt effektiv för att rensa upp alla slags kommunikationsglitches i organisationer, och det fungerar nästan direkt. Det är något som de flesta av oss lärde oss om i skolskolans engelska klasser, men vi glömde det för länge sedan, för våra engelska lärare var ganska mycket de enda som pratade om det. När jag kom ihåg det upptäckte jag att det var ett av de mest kraftfulla kommunikationsverktyg vi kunde använda i vårt företag så att förväntningarna skulle vara tydliga. Det verktyget, harking tillbaka till engelska 101, är ordförråd.
Enligt AskOxford.com, Advertising
“Den andra upplagan i Oxfords engelska ordbok innehåller fullständiga poster för 171.476 ord i nuvarande användning och 47156 föråldrade ord.”
Med så många ord att välja mellan, om du pratar engelska, är chansen att ordförrådet är något du behöver ganska illa på jobbet. När du använder vissa ord i din organisation, lämnar du dem öppna för tolkning när du inte är specifik för att definiera dem. Å andra sidan skapar koncis ordförråd inom en organisation det språk du specifikt väljer att anställa när du kommunicerar med varandra.
I arbetsvärlden, tänk på ordförråd som din missuppfattningsdödare. Min erfarenhet har varit att människor inte hittar ordförrådssamtal på jobbet förolämpande eller nedlåtande. Tvärtom blir de väldigt tacksamma att vi inte antagit så mycket och gjort vår avsikt så tydligt känd. Även när människor definierar ord på rätt sätt, kan de missförstå det sammanhang där de används, eller finna att de bara är för breda och inte kortfattade. I dessa fall blir vokabulär ett verktyg för att begränsa variablerna; det kan spara massor av tid eftersom avsikt är så omedelbart klart. Reklam
Låt oss titta på några exempel på gemensamma arbetsrelaterade ord som ofta används utbytbart i många organisationer, och jag förklarar hur vi använder dem mycket specifikt i mitt företag för att skapa vår egen språk av avsikt med dem.
Läs Nästa
Vetenskapen om att ställa upp mål (och hur det påverkar din hjärna)
Vad du ska göra när du har jobbat på jobbet (och varför du känner dig borttagen faktiskt)
25 Bäst självförbättringsböcker för att läsa ingen fråga hur gammal du är
Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln- Mål och mål
För oss, vår mål är de strategiska mål som är hela företaget, delas av varje enskild person i organisationen. mål relatera till människor individuellt och vad de vill lära sig och uppnå att växa inom organisationen på en personlig basis. Reklam
- System och processer
Med dessa två ord, bearbeta är valet av val när det sätt som jobbar involverar människors prestanda. Det här är lätt att komma ihåg, med att vi håller de 3 p på människor, prestanda och processer tillsammans. Å andra sidan, system hänvisa till saker som pappersleder, elektroniska och IT-system och de i stort sett automatiserade strukturerna vi har på plats; de är universellt “systemisk” och inte driven av individuellt val. När inställningsdelen är klar är medverkan av människor minimal.
Reklam
- Ledning och ledarskap
Båda så robusta, invecklade och komplexa verb! Vi tycker att det är användbart att använda "classic Webster" på den här: “Hantera; att åstadkomma eller lyckas med att uppnå; contrive. Leda; att gå före eller med för att visa vägen, leda eller eskortera.” Generellt handlar ledningen om våra operativa strategier och ledarskap för våra visionära.
Vilka koncept skulle du vilja ha bättre definierat i ditt företag? Hur kan specifika ordförråd hjälpa dig att skära genom förvirring och tvetydighet?
Relaterade artiklar:
Ho'omau och ditt Intention Language
Vad är skillnaden mellan Mission och Vision?
Rosa Say är författare till Hantera med Aloha, Hämta Hawaii: s universella värden till konsten och Talking Story-bloggen. Hon är också grundare och chef för Say Leadership Coaching, ett företag som är engagerat i att föra adeln till den fungerande konsten av ledning och ledarskap.
Rosa s tidigare torsdagskolumn var: ROV Coaching: Få avkastning på dina värden.