Lätt missförstådd av andra? 6 hinder som du bör övervinna för att göra kommunikationen mindre frustrerande

Hur ofta har du sagt något enkelt, bara för att ha den person som du sa detta för att missförstå det eller vrida meningen fullständigt? Nodding ditt huvud jakande? Då betyder det att du är oklart i din kommunikation.

Kommunikation ska vara enkel, eller hur? Det handlar om två personer eller mer som pratar och förklarar något till det andra. Problemet ligger i att prata sig, på något sätt blir vi oklara, och våra ord, attityd eller till och med sättet att prata blir en kommunikationsbarriär, de flesta gånger ovetande. Vi ger dig sex gemensamma hinder för kommunikation, och hur du kommer förbi dem; för att du faktiskt ska säga vad du menar, och eller den andra personen förstår det också ...

De 6 väggarna behöver du bryta ner för att göra kommunikationen effektiv

Tänk på det här sättet, en enkel fras som “vad menar du” kan sägas på många olika sätt och varje annorlunda sätt skulle hamna “kommunicerar” något annat helt. Skrik det på den andra personen, och uppfattningen skulle vara ilska. Whisper det här är någons öra och andra kan ta det som om du plottar någonting. Säg det på ett annat språk, och ingen får vad du menar alls om de inte talar det ... Det här menar vi när vi säger det som pratar eller säger något som är klart i ditt huvud, många betyder inte att du har lyckats kommunicerade det till din avsedda publik - vilket du säger och hur, var och varför du sa det - blir ibland kommunikationshinder.^[1]

Perceptuell Barriär

I det ögonblick du säger något i en konfronterande, sarkastisk, arg eller emotionell ton har du satt upp perceptiva hinder för kommunikation. Den andra personen eller personen som du försöker att kommunicera med din punkt får meddelandet att du är ointresserad i vad du säger och sorts att du gör ett dövt öra. I själva verket skriker du din punkt till en person som kanske lika döv!^[2] Reklam

Problemet: När du har en ton som inte är särskilt positiv, ett kroppsspråk som anger din egen ointressen i situationen och låter dina egna stereotyper och missförhållanden gå in i konversationen via sättet du pratar och gest, uppfattar den andra personen vad du säger ett helt annat sätt än säg om du sa detsamma medan du leende och fångar blicken.

Lösningen: Starta konversationen med en positiv anteckning och låt inte vad du tycker färga din ton, gester av kroppsspråk. Håll ögonkontakt med publiken och le öppet och helhjärtat ...

Attitydbarriär

Vissa människor, om du skulle ursäkta språket, är helt enkelt badass och i allmänhet kan inte bilda relationer eller till och med en gemensam kommunikationspunkt med andra på grund av deras vana att tänka till högt eller för lågt av dem. De har i princip ett attitydproblem - eftersom de håller sig högt uppskattade kan de inte bilda äkta kommunikationslinjer med någon. Samma sak gäller om de också tänker för lite av sig själva.^[3]

Problemet: Om någon på jobbet, eller ens i din familj, tenderar att vandra runt med en överlägsen luft - allt de säger är troligen att tas av dig och de andra med en nypa eller till och med en säck med salt. Helt enkelt för att när de pratar, är det första som kommer ut ur det att övertyga dem. Och om det finns någon med ett mindervärdskomplex, utgör deras oupphörliga självmedlidande hinder för kommunikation. Reklam

Lösningen: Använd enkla ord och ett uppmuntrande leende för att kommunicera effektivt - och hålla fast vid konstruktiv kritik och inte kritik eftersom du är en perfektionist. Om du ser någon som gör ett bra jobb, låt dem veta och bortse från tanken att du kunde ha gjort det bättre. Det är deras jobb så mäta dem enligt branschstandarder och inte dina egna.

Språkhinder

Detta är kanske den vanligaste och mest oavsiktliga hindren för kommunikation. Att använda stora ord, för mycket teknisk jargong eller till och med att använda bara fel språk vid felaktig eller oupphörlig tid kan leda till förlust eller feltolkning av kommunikation. Det kan ha låtit dig rätt i ditt huvud och i dina öron, men om du hörde gobbledygook till de andra, är målet förlorat.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Problemet: Säg att du försöker förklara en process för nybörjare och sluta använda alla tekniska ord och branschjargon som du visste - din kommunikation har misslyckats om nybörjaren förstod zilch. Du måste, utan att låta nedlåtande, förklara saker för någon på det enklaste språket de förstår i stället för det mest komplexa du gör.

Lösningen: Förenkla saker för den andra personen att förstå dig och förstå det bra. Tänk på det här sättet: om du försöker förklara något vetenskapligt för ett barn, taler du ner till sin tänkande förmåga utan “dumbing” någonting nere i processen.^[4] Reklam

Emosionell Barriär

Ibland tvekar vi att öppna våra munnar, för rädsla för att sätta vår fot i den! Andra tider är vårt känslomässiga tillstånd så bräckligt att vi håller det och våra läppar glider ordentligt så att vi inte exploderar. Det här är den tid då våra känslor blir kommunikationshinder.^[5]

Problemet: Säg att du hade en kamp hemma och har en långsam koka och mumlar i huvudet om orättvisa av allt. Vid den här tiden måste du ge någon en klädsel över deras arbetsprestanda. Du kommer sannolikt att överföra åtminstone en del av din ångest till samtalet då och prata om orättvisa i allmänhet, och lämna den andra personen om vad du egentligen menade!

Lösningen: Ta bort dina känslor och känslor till ett personligt utrymme och prata med den andra personen som du normalt skulle. Behandla några fobier eller rädslor som du har och nyp dem i knoppen så att de inte blir ett problem. Och kom ihåg, ingen är perfekt.

Kulturella barriären

Ibland är det i en ständigt krympande värld att oavsiktligt, regler kan göra kulturer kollidera och kulturella konflikter kan förvandlas till hinder för kommunikation. Tanken är att göra din poäng över utan att skada någonas kulturella eller religiösa känslor. Reklam

Problemet: Det finns så många sätt kultursammanhang kan hända under kommunikation och med kulturella konflikter. Det handlar inte alltid om etnicitet. En icke-rökare kan ha problem med rökare som tar pauser En äldre chef kan ha problem med yngre anställda som använder Internet för mycket.

Lösningen: Kommunicera bara vad som är nödvändigt för att få poängen över - och ta bort dina personliga känslor eller känslor ur det. Försök att vara tillmötesgående för den andras synvinkel, och om du fortfarande behöver arbeta ut det, gör det en till en för att undvika att göra en uppfattning om den andras övertygelse.^[6]

Gender Barrier

Slutligen handlar det om män från Mars och kvinnor från Venus. Ibland förstår män inte kvinnor och kvinnor får inte män - och detta könsklyfta slänger hinder i kommunikationen. Kvinnor tenderar att ta konflikt mot sina gravar, bokstavligen, medan män kan gå vidare direkt. Kvinnor är beroende av intuition, män på logik - så är kön ett stort block i framgångsrik kommunikation.^[7]

Problemet: En manlig chef kan oavsiktligt gnugga sina kvinnliga underordnade på fel sätt med anti-feminisminuendoes, eller ens ha problem med att kvinnor tar för många familjeblad. På samma sätt låter kvinnor ibland sina känslor bli bättre av dem, något som en manlig publik inte kan relatera till.

Lösningen: Prata med människor som människor - tänk inte eller klassificera dem i könen och prata därefter. Gör inte kommentarer eller innuendos som är könsbestämda - du behöver inte komma över som en MCP eller som en brabrännande feminist heller. Håll kön ur den.

Och kom ihåg att nyckeln till framgångsrik kommunikation är helt enkelt öppen, gör ögonkontakt och leende intermittent. Slaget är vanligtvis halvt vunnet när du säger vad du menar i enkla, raka ord och håll dina känslor ur det.

Referens