Har arbetsplatsens ojämlikhet påverkat ditt liv?

Min första chef ogillade mig så mycket jag trodde att jag hade skadat en av hennes släktingar. Hon skulle ringa mig in på hennes kontor och skrika på mig för att klä sig för tillfälligt, avbryta kollegor i möten och andra överträdelser som är riktiga och föreställda. Jag visste inte hur man skulle prata med henne, men jag kunde inte stå längre, så jag slutade jobbet. Reklam

Nästa gång jag var tvungen att jobba med någon som var meningsfull för mig, satt jag fast. Jag gillade verkligen jobbet, och eftersom han var en jämställdhetsförbrytare visste jag att hans vrede inte var personlig. Andra undvikde honom, men jag satte mig och frågade hur vi kunde arbeta bättre tillsammans. Min direkthet chockade honom till bättre beteende från den tiden på.

Incivility på uppgången

I augusti fanns det en press av täckning kring vad den amerikanska psykologiska föreningen ansågs vara en ökning av “arbetsplats incivility,” eller en form av organisatorisk avvikelse som kännetecknas av beteenden som bryter mot respektfulla arbetsplatsnormer - aka osäkerhet. Reklam

Läs Nästa

Vetenskapen om att ställa upp mål (och hur det påverkar din hjärna)

Vad du ska göra när du har jobbat på jobbet (och varför du känner dig borttagen faktiskt)

25 Bäst självförbättringsböcker för att läsa ingen fråga hur gammal du är

Weber Shandwick och Powell Tates civilitet i Amerika 2011-undersökningen rapporterade att 43 procent av amerikanerna sa att de har upplevt oöjligheter på jobbet och att 38 procent tror att arbetsplatsen blir alltmer respektlös. Sjutioju procent av de svarande citerat ett kritiskt behov av medborgarskapsutbildning.

Det är en djungel där ute

Civilitetsträning? Är det lite extremt? Inte nödvändigtvis, eftersom arbetsplatsen är otvetydigt grov dessa dagar. Anställda gör jobbet hos två, ibland tre personer, och miljön är harried, stressande och ständigt förändras. Många har inte fått några löneökningar inom några år. Tyvärr är anställda i allt större utsträckning sannolikt att ta ut sin oro på varandra. Reklam

Psykologiska konsekvenser

Jag fick nyligen chansen att chatta med Bob Sutton, en professor i management vid Stanford University och författaren till “No Asshole Rule: Bygg en civiliserad arbetsplats och överleva en som inte är.” Bob försäkrade mig om att han hade sett i sin forskning som går igenom livet arg gör långsiktiga fysiska och psykiska problem, och att rita sig för dysfunktionell konflikt är ett måste.

Hur man bryter sig fri

Bob förklarade att många svåra relationer är resultatet av en ond cykel av brott och hämnd, eller en person som försöker att ena upp den andra. Han föreslog att vi slutar försöka vinna, eller komma tillbaka till den andra personen för att uppträda på det här sättet. Vi får inte ta situationen personligen och titta på den som ett annat problem på arbetsplatsen som vi behöver lösa. Reklam

Det mest effektiva sättet att göra detta är att lyssna på den andra personen och sätta sig i hennes skor. Bestäm vad som är meningsfullt för henne och hjälpa henne att hitta sätt att få det. Om sakerna har eskalerats till den punkt där varje interaktion är smärtsam, ta henne till lunch och adressera konflikten proaktivt. Berätta för henne att förhållandet inte går så bra som du vill, och fråga vad du kan göra för att förbättra saker.

Din egenvärde är viktigast

Trots hur svårt du försöker, kommer vissa svåra människor att fortsätta i deras negativa beteende. Om du ständigt känner dig personligen attackerad och det börjar ta vägtull på ditt välbefinnande, leta efter sätt att komma ur situationen. Som Bob sa är vissa människor så giftiga att de inte är värda det.