Att ha bra problemlösningsförmåga kan göra dig mer framgångsrik, det här är stegen du bör följa

Har du märkt att några av de problem du upplever i interpersonella relationer eller arbete, verkar vara återkommande?

En person som tidigare har haft några obehagliga argument med sina medarbetare kan förvänta sig att gå igenom liknande kampar framåt, oavsett om de befinner sig i en helt annan arbetsmiljö. Och det bakomliggande temat av olika argument är detsamma. Den personen har problem med att upprätta en funktionell kommunikation med sina medarbetare.

Det här är bara ett exempel, men många av oss tenderar att upprepa problemen och några av oss börjar så småningom känna sig hopplösa, och tycker att det bara är vår felaktiga karaktär och det finns inget vi kan göra åt det.

Faktum är att orsaken till att vissa problem upprepas är att vi inte använder en effektiv problemlösningsteknik. Lyckligtvis kan vi bli bättre problemlösare och därför minska antalet problem vi står inför.

Ditt liv kan påverkas allvarligt om du har dålig problemlösningsförmåga

Vare sig vi är lyckliga eller framgångsrika bestäms till stor del av vår problemlösningsförmåga. Om du bara lämnar problem som är olöst kan du lida på följande sätt: Reklam

• Det finns otaliga komplicerade och tvetydiga problem i interpersonell interaktion. Om vi ​​inte är effektiva problemlösare kan vi knappt rensa missförstånd i kommunikation och komma nära människor runtom oss.
• Arbetsplatsen är där vi lär oss att hantera olika typer av oväntade problem. Om vi ​​inte letar efter nya lösningar kommer vår arbetsprestanda att förvärras och vi kommer lätt att känna oss frustrerade när problem uppstår.
• Det är vanligt för oss att tillskriva dålig mental hälsa till obehaglig personlig erfarenhet eller genetiska faktorer. Men oförmågan att ta itu med problem i livet kan skada vår mentala hälsa. Enligt en studie från 1983 fann forskare att personer med svagare förmåga att hantera interpersonella problem är mer benägna att drabbas av depression.^[1]

Så vad är orsakerna till dålig problemlösning?

Problemlösning är precis som andra färdigheter som vi behöver behärska i livet. För att vara bra på det måste vi träna den med rätt tillvägagångssätt. Tyvärr kan många av oss inte inse de vanliga misstag vi gör när vi löser problem. Här är några exempel:

Misstagande symtom för de verkliga orsakerna till problem

De flesta av oss brukar spendera mycket energi för att hantera symtomen på problem utan att förstå de verkliga orsakerna. För att identifiera orsakerna till ett problem måste vi utmana den första slutsatsen som dyker upp i vårt sinne och fortsätt att ställa de rätta frågorna tills vi kan se bortom problemets fenomen.

Letar du efter snabba lösningar istället för de mest effektiva lösningarna

Det är vår tendens att leta efter snabba lösningar av problem. Detta får oss att tro på vårt intuitiva utan att titta på orsakssambandet bakom problemet. Och därför kommer vi sällan till kärnan av problem och adopterar de ineffektiva lösningarna.

Lita för mycket på vår kunskap

Slutligen blir vi ineffektiva problemlösare på grund av vårt överlit på vår kunskap. Det är en vanlig missuppfattning att ju mer vi vet desto mer kan vi hantera problem. Men faktum är bara kunskap gör det inte möjligt för oss att bli effektiva problemlösare. Vad vi också behöver är logiska tänkande färdigheter, förmågan att tänka kritiskt och kreativitet.

Hur är det bättre att lösa problem

För att bli bättre problemlösare måste vi följa dessa 4 steg när vi hanterar alla problem i livet: Reklam

1. Definiera det verkliga problemet

Det första och viktigaste steget är att identifiera orsaken till problemet. En av de mest effektiva metoderna är 5 whys uppfann av Sakichi Toyoda på 1930-talet.^[2] Totaya föreslår att genom att fråga “Varför” för 5 gånger kan vi hjälpa oss att bättre identifiera kärnproblemet.

Till exempel kan ditt problem vara att din företagswebbplats inte får tillräckligt med trafik.

1. Varför minskar trafiken? Innehåll på webbplatsen är inte engagerande för läsare.
2. Varför är vårt innehåll inte engagerande för läsare? Vårt innehåll passar inte läsarnas behov och intressen.
3. Varför kan inte vårt innehåll passa läsarnas behov och intressen? Vi har inte mycket förståelse för våra läsare.
4. Varför har vi inte mycket förståelse för våra läsare? Vi har inte utfört någon forskning på detta område.
5. Varför har vi inte gjort någon forskning för att förstå våra läsare? Vi har inga resurser till forskning.

Lösningen - fördela mer resurser på forskningen för att förstå våra läsare.

Observera att vi bara tillämpar vertikalt tänkande att gräva djupt i ett möjligt problem, vilket är oattraktivt innehåll i det här fallet. Om du tror att det finns en annan möjlig anledning till minskande trafik, ska du göra en annan uppsättning 5 whys. Genom att göra det kan vi träna upp våra logiska tänkande färdigheter och så det som vi ser från ett problem stannar inte på ytlig nivå.

2. Generera alternativ

När vi har definierat rootproblemet är det dags att hitta möjliga lösningar. Här kan vi använda lateralen istället för att lära sig, vertikalt tänkande.^[3] Det betyder, snarare än att spendera all vår energi och tid på att förvandla en första idé till en perfekt lösning, vi borde hellre tänka på minst tio möjliga och skriva ner dem först. Reklam

Genom att göra så kommer vi inte att dra slutsatsen för tidigt eller begränsa vårt val till de första idéerna som dyker upp i våra sinnen. I stället skjuter vi vårt beslutsfattande och utnyttjar vår kreativitet för att skapa potentiellt bättre alternativ. Även om det tar oss mer tid i detta skede, är det troligare att vi kommer fram till bättre lösningar senare.

Läs Nästa

Utbildning dödar vår kreativitet, här är hur vi kan återvinna det

10 enkla strategier för att göra ditt liv bättre idag

30 bästa avstämnings citat för att få dig tillbaka till jobbet

3. Utvärdera och välja alternativ

Efter att ha skapat möjliga lösningar är det dags att välja den bästa. För att säkerställa att vi fattar det rätta beslutet bör vi lista fördelar och nackdelar med varje alternativ och sedan jämföra dem på grundval av kostnad och nytta. På så sätt kan du göra ett rationellt val istället för att bli lurad av din opålitliga, fördomsfria dom.

4. Implementeringslösningar

Även om du har gått igenom 3 steg och tar hänsyn till många faktorer för att välja den bästa lösningen, borde du inte ha det falska hoppet att din lösning kommer att vara perfekt. Men det vore bra att implementera din lösning först och sedan fortsätta utvärdera effektiviteten och göra justeringar efteråt. Då har du en tydligare riktning i åtanke om hur du hanterar ditt problem strategiskt.

Rekommenderade läsningsmaterial

Nu är du utrustad med effektiva problemlösningstekniker. Men om du vill lära dig mer för att ytterligare förbättra dina problemlösningsförmågor, här är två bra böcker du kan läsa för mer insikter:

Tänkande, snabbt och långsamt Reklam

Denna bok ger en magnifik inblick i två typer av tänkande som händer i våra hjärnor, och vilka förhållanden vardera. Genom att ge oss bakgrund till vårt beteende, hjälper boken oss att bli bättre att förstå våra programmerade sätt att hantera problem så att vi förhoppningsvis kan hitta en effektivare, mer objektiv.

Problemlösning 101: En enkel bok för smarta människor

Det är en praktisk, illustrerad guide som lär oss kritiskt tänkande och resursfullhet i problemlösning.

Referens