Hur man slutar ta emot offensiv kritik

Har du någonsin frågat någon för sin åsikt om någonting och fått ett svar som var alltför kritiskt, vagt, något skadligt eller nere, okej? Du frågar något om, “Hur ser jag ut?” Och du är träffad med det här svaret: “skor är ok, men den klänningen får dig att se hemtrevlig och du borde verkligen ha på sig smink.”

Vad gör du med det svaret? Accepterar du att skorna är okej och ignorerar resten? Skulle du bli sårad eller förolämpad??

Faktum är att acceptera feedback och konstruktiv kritik är hård. Vår första lutning är att anta en defensiv hållning och antingen deflektera, förklara eller göra ursäkter för det kritiska området. Kritik och feedback som är konstruktiva och korrekta är nödvändiga biverkningar kopplade till tillväxt och framgång. Du måste lära dig hur du hanterar det utan att du slår ut eller blir desillusionerad. Reklam

Att ställa rätt frågor ger rätt kritik.

Ett av de mest effektiva sätten att ta lite av kritiken och att det verkligen är konstruktivt är att ställa de rätta frågorna. Om du frågar vaga och öppna frågor, var förberedd för vaga svar som saknar märket. frågar “hur ser jag ut,” är en öppen inbjudan för missbruk. Den frågan lämnar ingenting - om ditt utseende utan gränser. Men frågar “Fungerar färgen och stilen på dessa skor med den här outfiten,” är en mycket mer exakt och riktade fråga. Och du är mer benägna att få ett mycket målinriktat och exakt svar.

Att ställa rätt frågor berättar kritiken vad specifikt att fokusera på. När du begär återkoppling av något slag - du bjuder in och bemyndigar svararen att leta efter och påpeka dina brister. Ju mer öppen och vag begäran, desto mer kraft ger du dem. Att ställa in riktade frågor hjälper dig inte bara att få den information du behöver, det ger också den person som ger feedback ett tydligt fokusområde. All sin uppmärksamhet riktar sig till ett specifikt område och detta bidrar till att eliminera den tendens människor måste leta efter något att kritisera.

Nedan följer några sätt att hjälpa dig att få exakt och riktad feedback: Reklam

1. Gör dina frågor så specifika som möjligt.

Fråga om specifika situationer - till exempel, vad kunde du ha gjort annorlunda i ett visst möte eller en situation. Undvik generiska “så, hur gör jag det?,” frågor och fråga om specifika aspekter av ditt resultat, ett visst projekt eller interaktion. Skräddarsy dina frågor för att passa den typ av feedback du behöver. Fråga både specifika och öppna frågor.

2. Fråga klargörande frågor.

När critiquer ger dig feedback, ställa frågor för att du ska förstå klart vad han eller hon säger till dig. Var försiktig med ditt ton- och kroppsspråk under denna del av processen. Du vill inte vara defensiv. Frågorna ska utformas för att hjälpa dig att förstå meddelandet och det borde inte visa att du ifrågasätter individen. Be om specifika exempel eller exempel så att du har en referenspunkt för kritiken. Och slutligen, när det är lämpligt, begär förslag på hur du kan korrigera beteendet.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Vad gör människor lyckliga? 20 hemligheter av "alltid lyckliga" människor

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

3. Lyssna och försvara inte.

Som människor har vi varit konditionerade för att svara inte för att förstå. Så snart vi hör en del av vad någon säger och tror att vi vet var de är på väg, slutar vi lyssna och börjar bygga vårt svar. Detta gäller särskilt när vi hör negativ kritik mot oss själva. Men om du kan lära dig att ta ett djupt andetag och fokusera på att lyssna på att du förstår vad som sägs, kan du göra negativ kritik till en positiv förändring som rör dig framåt. Reklam

Att lyssna noga kommer också att hjälpa dig att dechifiera mellan sann kritik och kritik som är inramad i känslor. Känslor förändras och kritik föder från känslor, kommer troligtvis att förändras också. Att lära sig att dechiffrera mellan de två kan spara dig mycket onödigt hjärtesorg.

4. Tänk på vem du frågar.

Innan du begär feedback, överväga vem du frågar. Är det en vän som ska berätta vad du vill höra? Tycker den här personen om att ha makt över dig? Har han eller hon något att hämta från din interaktion? Är den här personen kvalificerad att ge dig korrekt återkoppling? Respekterar du personen? Är denna person en följdperson - någon du respekterar, beundrar och värderar i det område där du söker feedback?

Innan du accepterar och internaliserar feedback-positiva eller negativa, överväga alltid källan. Någon feedback är inte värt din tid eller uppmärksamhet. Reklam

5. Dekonstruera feedbacken.

När du har begärt, hört och klargjort feedbacken, kan du bearbeta den. Har du en klar bild av vad problemet är? Är det något du behöver byta? Är detta en isolerad incident med förmildrande omständigheter? Vad är sammanhanget och delkontexten för denna fråga. Är det något du kan ändra? Har du en plan för att lösa problemet om det behöver lösas?

Om du inte kan svara på dessa frågor kan du behöva gå tillbaka och fråga mer klargörande frågor eller söka lite mer insikt.

6. Utvärdera feedbacken.

Det sista steget i att söka och acceptera livsförändrande återkoppling är en utvärderingsprocess som du själv måste göra. Du måste svara på frågan - är det något jag borde acceptera, internalisera och arbeta med? Håller du med alla eller några av vad du har hört? Du fattar detta beslut efter att du har ansett källan och alla omgivande omständigheter. Om du har korrekt genomfört de övriga fem stegen kommer svaret att vara uppenbart. Du vet om feedbacken är värdefull eller inte-även om du inte gillar det.

Att få användbar feedback är en av de snabbaste vägarna till tillväxt och förbättrad prestanda. Det är inte alltid en korrekt reflektion av vem är du - men det är en exakt reflektion av hur du uppfattas. Att veta hur du uppfattas är kritiskt viktigt om du vill öka ditt inflytande som ledare eller gå upp i din organisation. Att höra sanningen kan vara svårt, men att inte höra det kan vara skadligt.

Utvalda foto kredit: Stocksnap via stocksnap.io