Sätt ditt öra mot marken och engagera dig mer direkt

  • Piers Henderson
  • 0
  • 2017
  • 86


Ta ditt öra till marken.

Detta tillvägagångssätt har kallats olika saker men vanligtvis sammanfattas så att det går nära till produkten och producentens eller konsumentens gränssnitt. Berömda utövare inkluderar Bill Hewlett och David Packard från HP som populariserades “ledning genom att gå runt.” Samma tillvägagångssätt kan användas i ditt personliga och professionella liv för att hjälpa dig att få färskt perspektiv på gamla problem, sniffa ut problem innan de blir bränder, och fortsätt att förnya och skapa under ett schema.

Fallstudie: Lululemon - Från fällbara bordet till tavlan Reklam

Det är möjligt för många att inte veta om Lululemon. Men för dem som övar yoga har varumärket ökat snabbt i popularitet och efterfrågan. Lululemon har blivit en stigande stjärna på en multibillion dollarmarknad med bekväma, attraktiva yoga och atletiska kläder. Verkställande direktör Christine Day tillskriver sin framgång delvis för att undanröja konventionell marknadsundersökning. I stället för att förlita sig på fokusgrupper, webbspårning eller kundköpsprofiler har företaget utformat sina butiker för att avlyssna på sina kunder. Fällbara bord placeras inte i sikte, men omedelbart intill fackrum. Ärmar för länge? Crotch för tight? Chanserna är att anställda kommer att få tillgång till den informationen. För att göra det möjligt för kunderna att ge mer direkt återkoppling, är en stor tavla kantad mot en vägg för shoppare att kommentera befintliga produkter såväl som önskar nya.

Dra nytta av möjligheter att prata ansikte mot ansikte med människor

När människor inte känner sig hotade, rusade eller avskedade är de mer benägna att röra sina bekymmer eller frustrationer. Istället för att behålla en kurs mot ett isberg, kan konfliktlösning hindra dem från att bli större. På samma sätt tillåter folk att rösta sina ärliga tankar kan bidra till att skapa en konsensus och gruppinköp av ett förslag även om de första reaktionerna är mindre än stödjande. Till exempel, i stället för att e-posta pengar från dina medarbetare att betala för kontorsvattenkylaren, närmar sig människor som är kända för att “mooch” kan generera tillräckligt med skuld eller öka medvetenheten om att ändra sitt beteende. De kan till och med uppleva orelaterade men viktiga frågor till dem som du kan stödja för att utnyttja deras samarbete. (“Ja, jag skulle gärna påminna de andra på kontoret för att inte lämna gamla kaffekvarnar och vanligt kaffe i droppmaskinen. Att ha vatten på flaska och ta hand om bryggan gör arbetet så mycket mer uthärdligt.”)

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem
Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel
Hur man går tillbaka till skolan vid 30 möjliga (och meningsfulla)
Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Upplev faktiskt det bra eller den tjänst du tillhandahåller

Varje jobb i världen ger antingen en produkt eller tjänst till andra. Det är för lätt att bli förankrad i ditt perspektiv. Ta tid i veckan för att faktiskt använda din produkt eller uppleva den tjänst du tillhandahåller. Personligen är det som en läkare otroligt ögonöppnande och ödmjuk att uppleva sjukhuset som patient. Ett annat exempel är Lululemons försäljningsrepresentant som älskar ett visst märke av byxor för bantning och stärkande effekt de ger utan att skapa pinsamt rynkor och linjer. Reklam

Sätt dig i olika skor för att lösa komplexa problem

På samma sätt, när du inte kan bryta huvudet runt ett problem, försök att närma sig det från någon annan. Vad skulle vaktmästaren föreslå för att minska driftskostnaderna? Uppskattar konsumenten verkligen de reklammeddelanden du tillhandahåller? Vad har din chef fokuserat på för andra affärscykler eller projekt? Ännu bättre är att direkt närma sig de olika personerna som är involverade för att begära inkomsterna.

Fallstudie: Levis Jeans - En hettid från heta byxor

Walter Haas - en gång VD för Levi's Jeans - snubblat på ett problem som han inte visste om när han satt bredvid ett lägereld på 1940-talet. Vid den tidpunkten sattes kopparnitar på spänningspunkter som grenområdet för att ge extra styrka. Tyvärr utförde de också värmeffektivt och orsakade en hel del obehagliga bränder i eldstaden. Efter att ha bränts bort tog Haas snabbt kopparnitarna. Inspirerad fortsatte han även att täcka exponerade bakficknitar för att minimera skraplösningar på sadlar och skolstolar som svar på klagomål från cowboys och skollärare. Reklam

Anta en ny roll med din familj, vänner

Värdering är som vatten till en ökenväxt. I det interpersonella riket har det fastställts att män och kvinnor vanligtvis lurar på grund av känslomässig avbrytning som kan uppstå från att vara oförskämd. Har du tagit dig tid för att inse vad dina vänner och familj gör för dig? Ta initiativ till att tvätta, ta en hund, ta ut papperskorgen, kör bilpoolen eller organisera den födelsedagsfest. Det kan vara svårt att göra de uppgifter vi naturligtvis undviker, men inse att du får en ny förståelse för dina relationer. Tacksamhet gör livet oändligt rikare.

Gå där vattnet är friskt

I marknadsföring är det viktigt att hålla fingret på puls av populära trender och idéer. Precis som hur du behöver stanna framför vågen medan du surfar vill du utveckla din förmåga att känna energi och riktning från andra människor, händelser och aktiviteter. Ett sätt att göra det här är att behålla dina hobbyer. Gör saker som exciterar dig och du kommer att finna att även på ett hårt schema kan du arbeta med mer energi, entusiasm och kreativitet. Avstå från “dichotomizing” ditt liv i olika sfärer. Försök att ta med så mycket av vem du är i vad du gör just nu.

När du tar ett närmare steg till ditt arbete, relationer och de saker som gör att du kryssar, hoppas jag att du kan utföra mer, förbättra befintliga relationer, lösa svåra problem och bibehålla kreativitet. Reklam

(Fotokredit: Young Man Hearing Sounds via Shutterstock)




Ingen har kommenterat den här artikeln än.

Hjälp, råd och rekommendationer som kan förbättra alla aspekter av ditt liv.
En enorm källa till praktisk kunskap om att förbättra hälsan, hitta lycka, förbättra en persons prestanda, lösa problem i sitt personliga liv och mycket mer.