Smart målmall för att hjälpa ledare att uppnå framgång enkelt

Nyligen skrev jag om hur man gör SMART-mål för dig och förklarade varför din “Varför” var den saknade delen av SMART målformeln. I den här artikeln ska jag ta dig igenom stegen att använda SMART-mål för att uppnå dina mål som ledare för ett team av människor och ge dig en SMART-målmall som du kan använda för att se till att dina mål uppnås.

Innehållsförteckning

1. Så här använder du SMART-mål som en ledare
2. En ledarens SMART målmall
3. Sammanfattning
4. Fler resurser om inställning och uppnåelse av mål

Så här använder du SMART-mål som en ledare

Till skillnad från när du använder SMART-mål för dina individuella mål kräver det att du skriver SMART-mål som ledare vad som kallas “köpa in” av ditt lag.

Ofta har en ledare ett antal mål de vill uppnå, de har tydliga mål i sina egna sinnen men de misslyckas med att uppnå sina mål eftersom de misslyckas med att kommunicera dessa mål på ett sätt som motiverar sitt lag.

Utan deras lags inköp, kommer dessa mål inte att uppnås oavsett hur SMART de är eller hur motiverande de är till ledaren.

Som ledare är här vad du kan göra för att dina mål ska uppnås.

1. Gör dina mål så enkla och tydliga som möjligt.

För några år sedan gjorde jag lite arbete för ett stort bilföretag. Det företagets mål för året var att sälja sju miljoner bilar och bli den sjunde största biltillverkaren i världen. Detta mål kommunicerades till alla företagets anställda på ett sätt som varje anställd var helt klar över hur deras ansträngningar skulle bidra till att uppnå detta mål.

Från fabrikerna runt om i världen till inköp, finans, försäljning och marknadsföring avdelningar; varje avdelning köpte in i målet eftersom ledarna i företaget kommunicerade målet på ett sådant sätt att alla förstod exakt vad som krävdes av dem och exakt vad målet var.

På varje avdelningsmur var det två stora nummer- “7/7”. Detta fungerade som en daglig påminnelse till alla i företaget att deras mål för året var att bygga 7 miljoner bilar och bli den 7: e största tillverkaren i världen. De uppnådde sitt mål.

Oavsett om du är ledare för ett stort multinationellt företag eller VD för en liten start med fem anställda, måste du se till att det mål du ställer för ditt folk är kristallklart och vara specifikt om hur deras bidrag till att uppnå det målet är verkligen viktigt.

Ett klassiskt misstag jag ofta ser är var varje avdelning har olika mål och inget av dessa mål återspeglar klart företagets övergripande mål för året.

Ett exempel på detta är där HR-avdelningen har som mål att minska personalomsättningen till under 20% och försäljningsavdelningen har som mål att öka försäljningen med 15%. På egen hand kommunicerar dessa mål inte med personalen hur deras ansträngningar kommer att bidra till företagets övergripande mål för året. De kan vara tydliga men de har inget uppenbart samband med företagets övergripande mål.

2. Börja med det övergripande målet

I stället för att sätta individuella mål på avdelningsnivå, börja med att se till att alla är tydliga om vad laget eller företagets övergripande mål för året är. Låt oss säga att bolagets övergripande mål är att uppnå en marknadsandel på 5%. Det målet skulle kommuniceras till alla lagmedlemmar i alla avdelningar. Reklam

När alla är tydliga om målet är nästa steg att få varje lagmedlem eller avdelning att komma fram till hur de kommer att bidra till att uppnå det målet.

Din HR-avdelning kunde säga “genom att hålla personalomsättningen till under 20%, kommer vi att minska störningen som orsakas av att utbilda ny personal och bidra till att upprätthålla konsistens under året.”

3. Den “vad får jag ut av det?” princip

Oavsett om vi gillar det eller inte, kommer människor alltid att titta på ett nytt initiativ ur perspektivet av “vad får jag ut av det?” Medan vi kanske tror att vårt team och människorna runt oss är motiverade av något annat högre moraliskt syfte, är vår naturliga mänskliga reaktion alltid vanligt att “vad får jag ut av det?”

Till exempel kan ditt lag motiveras av ett moraliskt syfte, hälsa och välfärd hos dina kunder. men motivationen för din personal är hur det går bra för andra att få dem att känna och det är fortfarande ett personligt motiv, snarare än ett högre moraliskt syfte.

Du måste överväga ditt lags motivation. Vissa medlemmar i ditt lag kommer att motiveras av pengar, andra genom möjligheten att främjas och andra av hur målet kommer att påverka deras balans mellan arbete och liv. Alla dessa motiv måste tas upp i hur du uttrycker målet för ditt lag.

När du väl accepterat det när det gäller att beskriva målets specifika kan du ramma det på ett sätt som motiverar ditt lag. Om ditt team är motiverat av möjligheten att befordras, så skulle du inrama målet specifikt för att visa ditt lag hur, genom att fullfölja detta mål, kommer de att förbättra sina karriärmål.

4. Kommunicera dina mål ofta

När du väl har förklarat målet klart och specifikt måste du fortsätta att uttrycka målet för ditt lag.

Jag ser ofta en aktivitetsgren runt verksamhetsårets årliga planeringsperiod och när en accept av målet eller målet har uppnåtts förekommer lite eller ingen vidare kommunikation om målet. Alla sätter sig tillbaka till sitt dagliga arbete och snart glömmer alla tankar och motivation för att nå målet.

En ledarens ansvar gentemot målet är att ständigt förstärka målets syfte och motivationen till laget som helhet. Försök att påminna alla i ditt lag varje vecka om målet. Ge regelbundet feedback till ditt team om hur de går framåt för att uppnå målet och påminna dem om varför de uppnår målet.

Varje gång Tim Cook intervjuas eller pratar, säger han alltid att Apple ska göra bra produkter. Du vet bara att varje avdelning hos Apple lever det syftet. Varje enskild medarbetare fokuserar på att göra bra produkter. Som ledare är Tim Cooks exempel ett bra exempel att följa. Ange ditt mål, eller syfte, varje chans du har.

5. Ange milstolpar

Så uppenbart som det låter ser jag väldigt få företag och ledare att skapa klara, specifika milstolpar kring sina mål.

De flesta mål är uppdelade i kvartaler och kvartalet närmar sig slutet, ledarna i en organisation springer runt panik eftersom de inte är på rätt spår för att uppnå kvartalsmiljön. Detta beror på att man inte behåller fokus på vad målet är genom regelbunden kommunikation. Reklam

I stället bryter målet in i vecko och månads milstolpar. Påminna ditt lag varje dag om det behövs för vad du vill uppnå den veckan och månaden så att kvartalen stängs kommer du att vara mycket tydlig vad som behöver vidtas för att se till att du träffar den övergripande milstolpen.

6. Motivera regelbundet dina lagmedlemmar

När jag var en ung bilförsäljare hade vår försäljningschef en stor whiteboard på hans kontor. På den tavlan var lagets månatliga mål, kvartets mål och det årliga målet. Varje säljare s aktuella försäljning både veckovis, månadsvis och årligen var också på whiteboard.

Varje morgon hade vi ett femton minuters lagmöte för att diskutera vilken försäljning vi förväntade oss den dagen och det bästa sättet att få försäljningen. Försäljningschefens fokus var alltid på den nuvarande situationen och påminde oss alltid om var vi var och varför vi gjorde det. Under de två åren var jag medlem i det laget; Vi bröt alla företagets försäljningsrekord och vi var det bästa säljteamet i gruppen.

Detta var nere för tydligheten i våra mål och de dagliga påminnelserna om var vi var och var vi behövde vara. Varje gång jag besökte mitt försäljningschefs kontor, påminde jag om mina mål, våra lagsmål och vad som behövdes för att nå våra mål. Det var ett bra incitament.

När det gäller att motivera vårt team, visste vår försäljningschef exakt vad som motiverade varje lagmedlem. Vår toppsäljare, Claire, motiverades av pengar och vår försäljningschef incitiverade henne genom att ge henne en bonus om hon sålde fler bilar den månaden än föregående månad. För mig var jag motiverad av bilen jag körde.

Min försäljningschef skulle ofta stimulera mig genom att tillåta mig att använda en speciell bil för en helg om jag slår mitt mål. Jag kommer fortfarande ihåg att arbeta extremt svårt att slå mitt mål en månad så att jag kunde använda en Range Rover Vogue SE för att gå till British Rally Championship den månaden. Naturligtvis slog jag mitt mål och åtnjöt tre dagar att köra runt den walisiska landsbygden i en lyxig SUV.

Läs Nästa

15 personliga mål för arbete för att få dig att stå ut från dina medarbetare

Så här ställer du in SMART-mål för att göra varaktiga förändringar i livet

Hur man använder SMART-mål för att bli mycket framgångsrikt i livet

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Som ledare är det ditt ansvar att veta vad som motiverar varje medlem i ditt lag och använder det för att behålla sin fokus och motivation på målet.

7. Var transparent

En av de vanligaste orsakerna till att målen inte uppnås orsakas av bristande öppenhet. Ju större företaget desto större är frestelsen att avdela information mellan avdelningar.

Ledare tror ofta att finanslaget inte behöver veta försäljningsmålet och försäljningsgrupperna behöver inte veta om HR: s personalomsättningsmål. När du delar upp dessa mål förlorar du insyn och det kan skada möjligheten för lag att arbeta tillsammans för att uppnå sina mål.

Om marknadschefen och HR-chefen känner varandras mål är de mycket mer benägna att arbeta tillsammans för att uppnå varandras mål. Marknadschefen kommer att arbeta hårt för att hålla sitt lag motiverat och mindre troligt att lämna. På samma sätt gör HR-avdelningen vad som helst för att hjälpa marknadsavdelningen att uppnå sina mål.

8. Skapa en årlig målbok

När vi skapar personliga mål är det bästa rådet att skriva ner våra mål. Ett bra sätt att säkerställa att ditt lag köper in i dina mål och för att se till att det finns fullständig öppenhet är att skriva en årlig målbok.

Denna bok beskriver de mål du har för ditt företag, varför du uppnår dem och vad som kommer att hända när du uppnår det. Det kommer också att beskriva hur varje avdelning i ditt företag kan bidra till dessa mål och vad deras mål är för året. Reklam

Boken ges till alla anställda så att de är tydliga om vad du vill uppnå, varför och hur varje avdelning i organisationen kan bidra till att uppnå det målet.

Denna bok kommer att skapa öppenhet mellan alla avdelningar och ta bort eventuella problem som orsakas av avdelning i din organisation.

Att skapa årliga målboken kan vara mer arbete för dig som ledare, men fördelarna med inköp och transparens kommer mer än att belöna dina ansträngningar.

9. Ge regelbunden återkoppling om måluppfyllelse

Som ledare är du ansvarig för kommunikationen av målet. Men det ansvaret slutar inte när du har kommunicerat det.

Ditt ansvar är att konsekvent påminna ditt lag av målet och att ge en ständig återkoppling om hur varje medlem i ditt lag gör och hur de bidrar till att uppnå målet.

10. Filtrera dina beslut

Filtrera dina beslut genom prismen på hur ditt beslut bäst hjälper till att uppnå dina mål. Ett sätt att hålla både dig själv och ditt lag ansvarigt för dina mål är att köra något beslut genom prismen för dina mål.

Innan du fattar något beslut, fråga dig själv och ditt lag hur detta beslut kommer att bidra till att uppnå målet. Använd frågor som “vad skulle vara det bästa sättet att nå målet? Till exempel, om ett av dina mål är att sänka kostnaderna, men din designers dator beror på byte, fråga frågan “kan vi få ytterligare sex månader av den här datorn?”

Ofta följer vi blint konventionen eftersom det alltid har gjorts så, i det här fallet ersätter datorn vartannat år, men det kan vara möjligt att få ett nytt år ut ur datorn utan att störa produktiviteten.

Men om målet är att öka produktiviteten hos ditt team, kanske med en snabbare dator kan det bidra till att påskynda designprocessen och därigenom förbättra ditt designlags produktivitet.

Att utforma ditt beslutsfattande genom prisma för hur bäst du kan uppnå dina mål bidrar till att hålla fokus på målen och när du involverar ditt lag i beslutsprocessen och de förstår att beslutet bäst ska uppfylla målets prestation, bidrar till att behålla inköp av ditt lag.

En ledarens SMART målmall

För att hjälpa dig att utnyttja SMART-mål mer effektivt, här är en stegvis guide för en SMART målmall:

1. Var specifik om ditt mål

Se till att alla medlemmar i ditt team är tydliga om vad du vill uppnå. Reklam

Kommunicera målet på så enkelt språk som möjligt (inga latinerade eller vaga ord) och se till att alla, oavsett vad deras position inom ditt team eller organisation tydligt förstår vad det är du vill uppnå.

2. Se till att varje medlem i ditt lag är tydligt om deras bidrag till målet och hur det kommer att mätas

När du har meddelat ditt mål till ditt team, ordna ett på ett möte för att förklara för varje medlem i ditt lag hur deras bidrag kommer att mätas. Också vara tydlig om de milstolpar du kommer att övervaka. Se till att ditt team accepterar och förstår hur deras prestanda ska mätas.

3. Var väldigt tydlig om vad varje lagmedlem kommer att vara ansvarig för.

Varje enskild medlem av ditt lag måste få ansvaret för en del av målet. De borde ha en tydlig handlingsplan.

Oavsett om det ber internt att övervaka framstegen på milstolpar eller din ledande designer är ansvarig för att se till att konstverket för produktdesignen är klar i tid. Varje enskild medlem i ditt lag måste vara ansvarig för något för att säkerställa inköp av alla.

4. Se till att alla tror att målet är realistiskt

Om du har misslyckats med att uppnå dina mål måste du kommunicera med ditt lag att den här gången kommer det inte att bli något misslyckande. Alla måste komma bakom målet och alla behöver veta att med ansträngning, uthållighet och hårt arbete kan målet uppnås.

Alla mål måste utmana men de måste också vara realistiska. Om ditt lag inte tror att målet kan uppnås får du inte den nödvändiga ansträngningen för att uppnå ditt mål från laget. Som ledare måste du visa ditt lag det kan uppnås.

5. Gör deadline klar

Målet måste vara tidsbundet. När du förväntar dig att målet ska uppnås måste du göra mycket tydligt. Tidsfrister för dina milstolpar och eventuellt uppnåendet av målet måste kommuniceras till alla dina lagmedlemmar.

Konsekvent feedback och påminnelser bör bli en del av din dagliga vana. Detta fokus är ett centralt inslag i att uppnå även de mest utmanande målen.

BONUS: Få inköp från hela ditt lag genom att tilltala dina individuella lagmedlems motivatorer

Som ledare måste du förstå vad som motiverar dina lagmedlemmar. Se till att det sätt på vilket du kommunicerar ditt mål är på ett sätt som ger upphov till individuella motivationspunkter för dina lagmedlemmar.

Kom ihåg att människor är olika. Vissa är motiverade av pengar, andra motiveras av en önskan om att göra världen till en bättre plats. Förstå dessa motivatorer och se till att när du kommunicerar med ditt lag trycker du på deras motivationsknappar.

Sammanfattning

Som ledare är ditt ansvar att se till att dina mål klart kommuniceras till ditt lag (Specifik) och du ger regelbundet feedback om prestanda och prestation (Mätt). Varje lagmedlem måste vara tydlig vad deras ansvar är för att uppnå målen (Ansvarig) och de borde förstå hur målen kommer att uppnås (Realistisk) och när (Timed).

Men det slutar inte där. Goda ledare förstår vad som motiverar sitt lag och använder det för att få inköp från alla lagmedlemmar för att uppnå målet. Konsistent motivation av ledaren bidrar till att upprätthålla fokus, energi och entusiasm för att uppnå målen.

Samtidigt, för att undvika avdelning, se till att det finns öppenhet om alla mål i organisationen kommer att uppmuntra de olika lagen att arbeta tillsammans för att uppnå målen.

Fler resurser om inställning och uppnåelse av mål

• Hur SMART Goal Setting gör varaktiga förändringar i ditt liv
• Hur man använder SMART-mål för att bli mycket framgångsrikt i livet
• Hur du ställer in personliga mål gör dig till en högre prestation
• 15 personliga mål för arbete för att få dig att stå ut från dina medarbetare

Utvalda fotokredit: Pexels via pexels.com