Volontärledning och miljö

En av de saker jag spenderar mycket tid på på jobbet i föreningshantering är att få volontärer att göra saker gratis. Vissa kallar det “volontärledning,” medan andra kallar det för herding katter. Ändå garanterar övningen viss uppmärksamhet.

Innan vi börjar, låt mig förklara varför frivillig ledning är alltmer tillämplig. Allt fler ser vi organisationer bort från traditionella hierarkier. Även om detta leder till mer flexibilitet, lägger det också på att individer bidrar fritt av sin tid medan de är på jobbet. Dessutom handlar nätverksaktiviteter ofta om frivilliga aktiviteter. I min bok är en volontär som är villig att hjälpa dig som inte är skyldig att göra det. Så att veta det grundläggande för att hantera dem är en bra sak att veta - och det kommer troligen att bli betydligt viktigare under de närmaste åren.

I ett nötskal, här är vad du behöver veta för att hantera volontärer: Reklam

Planera
Detta är viktigt när du arbetar med volontärer. Senaste, teambaserade stilar och “smidig utveckling” har gjort termen lite icky. Men du måste ha minst en översikt över vad som kommer att hända om du vill att människor ska bidra. Tänk på det: du har ett par timmar i veckan för att hjälpa en grupp med ett projekt på frivillig basis. Den ansvarige eller dudetten ansvarar, “Ska du göra x för oss?” Chansen är, om du har tid och vet hur du ska göra det.

Men, om de säger, “Jag undrade om du skulle få reda på vad som behöver göras. Du kan prata med vad-hans-namn och då möter vi det på sex månader,” du kan hitta dig själv att göra några härliga hårvårdskällor för att komma ur jobbet. Krugs bok “Gör mig inte tänk,” men tillämpas på webbplatsens användbarhet, gäller i spader till praktiken av volontärledning. Människor kommer att hjälpa dig, gör bara att de inte bär världen på axlarna om de inte är intresserade.

Rekrytering
Rekrytering är den enklaste delen. Om du är inblandad i något som är värt och du får folk att känna sig användbara, kommer de att frivilligt. Om du har ett problem att få människor att volontär, här är några saker du kan arbeta med: Reklam

Läs Nästa

10 sätt att gå ut ur din komfortzon och övervinna ditt rädsla

Livshack Show Episode 3: Varför Validering är nyckeln till varaktiga relationer

Hur man gör förändringar i livet för att vara den bästa versionen av dig

Fick du faktiskt? Överraskande kan människor från alla typer av organisationer få frivilliga ut öronen om de skulle gå upp till någon och säga, “vi behöver x, ska du göra det?” Försök att inte vara blyg om det. Om personen inte är intresserad kommer de att berätta för dig. Men oftare kommer folk att gå upp till plattan.

Är du en martyr? Jag har funnit att ibland ledare, har varit på plats under en lång tid, identifierar ohälsosamt med positionen. De säger då de rätta sakerna om att vilja gå tillbaka men de gör undermedvetet (nyttan av tvivel) manipulering och ger aldrig någon möjlighet att ta över. De människor som är typ av uppmanade att frivilligt inser att de är typ av att bli frågade och avböja, ganska rimligt. Så, om du är en martyr, ta djupt andetag och släpp av. Om din organisation drivs av en martyr, inser du det och jobbar med det. Om människor inser vad som händer, kan denna situation fungera.

Inte tillräckligt med intressenter, period? Du måste ha en viss kärngrupp för att få tillräckligt med volontärer att göra någonting. Voluntarism är en intressant statistisk funktion som drivs av självval. En liten grupp människor gör jobbet för den större gruppen (som indikeras av STP-fenomenet: Samma tio personer). Om du inte har tillräckligt med personer för att skapa volontärpoolen, anpassa dina standarder och gör mindre. Du tackar mig för det. Reklam

Orientering och träning
Volontärer måste veta vad de gör. De är inte typiska dumma eller lata, även om vi ser den typen överallt, eller hur? Nej, frivilliga har mycket begränsad tid. Kom ihåg att dessa människor har 2,5 barn, en hund och en affärsresa två gånger i månaden. Så måste de först veta vad du ber dem att göra.

En del av volontärlitteraturen talar om att ha former och politik, yada yada och blah blah blah. Jag tar en minimalistisk inställning på blanketterna och så vidare. Men du bör se till att folk vet vad deras jobb är, och var det slutar och slutar gränsvis, och vad tidsramen är. Om jobbet är enkelt och innebär enkla uppgifter, berätta för dem. Om det är mer komplext och du behöver dem att göra några domsamtal, berätta dem också. Så länge vi alla vet, går allting mycket smidigare.

Övervakning och utvärdering
Jag måste berätta om den här, även om den kan ha några negativa övertoner. I grund och botten är det dock mycket användbart. Ledaren - och kom ihåg det här kan delegeras - bör sitta regelbundet (eller telefon eller IM) med volontären. Hänvisa till avtalen som alla gjordes i början, och behåll bara sång från samma hymnsheet. Det är allt. Om du integrerar regelbundna debriefingar kommer sakerna att bli mycket bättre för alla. Reklam

Och slutligen…

Igenkännande
Kom ihåg att en volontär inte får betalt med pengar. Men de behöver uppenbarligen någon form av ersättning. Vanligtvis interaktion med andra, få viktiga kontakter, göra bra i världen, det här är saker som gör frivilliga frikopplingar. Men det är viktigt att ge utmärkelser, berömma människor, ge tacksamtal, små saker som hjälper till att hålla moralen upp när du har stannat fram till 2 förbereda en utskottsrapport.

Dessa steg bör hjälpa alla med sina volontäraktiviteter, oavsett om de är ledare eller frivillig eller båda! Gärna meddela i kommentarerna vad dina erfarenheter har varit med volontärarbete - och vad får dig att frivilligt eller avsluta en grupp för vilken du har frivilligt.

Nick Senzee arbetar för en professionell förening i tunnelbanan Washington, DC. Du hittar honom online på Nicks bokblogg.