Varför kan du inte lära dig mycket av tidigare framgångar

När du gör något för första gången och det fungerar, har du lärt dig något användbart. När du gör det igen, och det fungerar igen, har du inte lärt dig någonting. Allt du har gjort är att bekräfta vad du redan visste. När du gör det för 20: e gången, och det fungerar fortfarande, har du förmodligen blivit självklar.

Vad händer om du gör det igen (nu är det 21: e gången) och det inte arbete? Min gissning är ingenting. Du lägger ner det till en fluke. När allt kommer omkring vet du att den här åtgärden fungerar. Du har bekräftat det 20 gånger. Reklam

Vad händer om du flyttar till 22: e gången, och det misslyckas igen? Jag är ganska säker på att svaret på vad du ska göra är fortfarande detsamma: ingenting. En annan fluke? Eventuellt. Men kanske universum säger att din gamla sätt att göra saker nu är fel. Du har fortfarande visat 20 gånger att det inte är så du är fortfarande övertygad om att du har rätt.

De flesta chefer hatar att erkänna att de är felaktiga. Ju hårdare, mer macho, och mer assertiva de är, desto mer hatar de det. Det får dem att förlora ansikte. Det undergräver den noggranna bilden av oändlig framgång att de har odlat och hotar sin ställning av inflytande. Så om de har visat sig 20 gånger så att något fungerar, hur många misstag tror du att det kommer att ta innan de erkänner att det som brukade fungera, gör det inte längre? 10? 20? 30? 50? Mitt eget gissning är att de högre siffrorna är mer benägna att vara nära sanningen. Reklam

Det finns två anledningar till att så många chefer tycker att det är så svårt att lära sig effektivt. Det jag just har förklarat är en av dem. Den andra är likadan: du kan bara lära dig, i den meningen att du upptäcker något du inte visste förut, från att göra misstag, identifiera vad som gick fel, och sedan korrigera och försöka igen. Men i de flesta organisationer är det riskabelt att göra något misstag, och att göra det öppet är ofta straffbart genom förlust av utsikter eller sämre.

Att alltid undvika misstag innebär att du minskar möjligheten att lära dig
När du öppet erkänner att du har gjort ett misstag undertryckas, underlättas lärandet tillsammans med det. Och det gäller om misstaget är en av provision (du gjorde något som inte fungerade som du hoppades) eller underlåtenhet (du inte gör något och saker gick fel som ett resultat). I verkligheten är misslyckningsfel det överlägset värsta, eftersom de är svåra att bevisa (och om inte något lättare förklaras bort eller skyllas på andra, “regler,” eller tidigare prejudikat). Ändå kunde de ha orsakat dig att missa ett tillfälle som aldrig kommer att komma igen. Mer organisatoriska blunders kommer från inte gör eller försöker något än någonsin uppstår genom att ta en öppen risk. Reklam

Lärning fungerar bäst (det fungerar förmodligen bara) när du gör något nytt eller annorlunda och noterar resultatet. Varje misstag lär dig något. Tyvärr tenderar de största misstagen att lära sig mest, men också med den mest smärta, svårigheten och förlusten. De flesta föredrar att undvika smärta och förlust, snarare än att acceptera dem och få lärandet. Det är vanligtvis vad som begränsar deras liv och utnyttjandet av vad som möjligt har givit dem. När man försöker spela det säkert och undvika smärta, håller de sig mer eller mindre rigid mot vad som tidigare fungerat, även om det inte längre ger mycket avkastning.

Misstag av provision och underlåtenhet
I mitt exempel i början av detta inlägg tog jag ett extremt fall där en tidigare framgångsrik strategi plötsligt slutar fungera helt. Det är verkligen ganska sällsynt. Vad som händer oftare är att det antingen gradvis, nästan omärkligt, börjar bli mindre och mindre användbart. eller det kommer något som skulle fungera bättre, men aldrig försökt. Den första av dessa fall är som misstaget av provision: Du gör något, och det fungerar inte som du ville. Det betyder två saker: du vet vad du gjorde, och du vet att det inte fungerade. Så du är minst medveten om att det kan vara ett problem. I det andra fallet (vad du arbetade, men det kan finnas något som skulle fungera bättre) kanske du aldrig ens känner igen att du har problem. Gilla ett misstag av underlåtenhet, Det var inte vad du gjorde som betydde, det var vad du inte do. Det är mycket svårare att känna igen och korrigera. Reklam

Det enda sättet att vara så säker som du kan vara att du inte saknar möjligheter eller hålls tillbaka av tidigare framgångar, att inget långt arbete så bra som de gjorde, är att fortsätta försöka nya saker och göra misstag. Det är vad jag kallar “öva medvetet inkompetens:” gör saker som du inte känner till, eller känner dig kompetent, för det uttryckliga syftet att lära sig något nytt. Det tar mod och beslutsamhet. Det måste erkännas att andra kommer att skratta åt dig och fortsätta oavsett. Det kräver beredskap att göra en serie beräknade risker med din trovärdighet, och kanske dina karriärmöjligheter. Men, som vissa riskabla investeringar, är det potentiella utbetalningen enormt jämfört med riskvolymen. Tricket är att vara medveten om risken i förväg, att vara villig och kunna acceptera den och göra allt du kan för att minimera det, utan ge upp på investeringen.

Läs Nästa

Hur man gör förändringar i livet för att vara den bästa versionen av dig

Hur man gör positiva förändringar nu (och börja leva ett uppföljande liv)

Vad du ska göra när du har jobbat på jobbet (och varför du känner dig borttagen faktiskt)

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Här är några idéer för att hjälpa till:

• Ta dina risker så lågt som möjligt. Dra inte uppmärksamhet åt dem.
• Hantera den totala risknivån vid en viss tidpunkt.
• Sprid dina risker över många idéer och försök. Beta inte gården på en enda tanke, om du inte är helt övertygad om att det kommer att fungera.
• Försök aldrig att gömma fel. Det kommer att förhindra att du lär dig av dem. Du behöver inte göra uppmärksamhet på ett misstag. Bara bekräfta det, rensa roten och fortsätt.
• Analysera varje “experimentera” försiktigt. Om något fungerade, ta reda på varför. Om det inte gjorde, upptäck exakt vad som gick fel och varför det hände. Lärande kommer från att förstå processen, inte bara notera resultatet.
• Om något brukade fungera, men nu gör det inte, ta det som en varning för att börja titta på det igen. Avvisa inte slarvigt det som en fluke.

Relaterade inlägg:

• Börja öva “Medveten inkompetens”
• Vad hindrar dig? (Del 3)
• På att göra misstag
• Om åtgärder talar högre än ord ... vad säger din?
• Hur man gör misstag
• De “Testad och sann” Missbruk

Adrian Savage är en författare, en engelsman och en pensionär företagsledare, i den ordningen. Han bor i Tucson, Arizona. Du kan läsa hans andra artiklar vid Slow Leadership, platsen för alla som vill bygga en civiliserad plats att jobba och återställa smaken, zest och tillfredsställelse för ledarskap och liv. Hans senaste bok, Slow Leadership: Civilizing The Organization , är nu tillgänglig på alla bra bokhandlare.