Bryter mot reglerna

Många av de regler som gäller för företag fastställdes år sedan och har uthärdat med vana. Ett bra exempel är QWERTY-tangentbordet, som används på alla stationära datorer. Den ursprungliga QWERTY-layouten av tangenterna på skrivmaskinens tangentbord konstruerades på 1870-talet för att sakta ner hastigheten för att skriva eftersom snabboperatörer orsakade skrivmaskinstangenterna till sylt ihop. Genom att sätta de vanligaste bokstäverna e, a, i, o bort från händerna på fingrarna, minskades hastigheten och syltades bort. Dessa mekaniska sylt är långt borta men vi fastar med en regel för en tangentbordslayout som är föråldrad och olämplig. Hur många av reglerna i din organisation är QWERTY-standarder - inrättas för omständigheter som inte längre gäller idag? Reklam

Läs Nästa

10 sätt att gå ut ur din komfortzon och övervinna ditt rädsla

Livshack Show Episode 3: Varför Validering är nyckeln till varaktiga relationer

Hur man gör förändringar i livet för att vara den bästa versionen av dig

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Om du kan hitta ett sätt att skriva om spelets regler så att det passar dig snarare än dina konkurrenter kan du få en anmärkningsvärd fördel. I slutet av 1970-talet lider den schweiziska klockindustrin av hård konkurrens från japanerna. Större märken som Omega, Longines och Tissot var i allvarliga problem. Nicholas Hayek tog dramatiska åtgärder. Han slog samman två av de största schweiziska klocktillverkarna ASUAG och SSIH för att bilda ett nytt företag, Swatch. Det tog ett radikalt annorlunda tillvägagångssätt för att titta på design, skapa en billig, högteknologisk, konstnärlig och känslomässig klocka. Inom fem år var det nya företaget världens största klocktillverkare. Swatch rewrote reglerna för klockindustrin. Schweiziska klockor hade tävlat mot massproducerade varumärken genom att fokusera på tradition och kvalitet, men Swatch ändrade parametrarna genom att göra klockor som var roliga, moderna och samlarbara. Reklam

Varje verksamhet fungerar i en miljö av skriftliga och oskrivna regler. Många av dessa gränser och begränsningar är självinförda och accepterade utan att ifrågasättas. Ofta är det nykomlingen till en bransch som kan fråga frågan "Vad skulle hända om vi bröt reglerna?" Reklam

Detta var vad Richard Branson gjorde när han lanserade Virgin Atlantic för att ta på sig styrkan från British Airways, American Airlines och Pan Am. De spelade alla med samma regler; passagerare i första klass fick den bästa servicen, affärsresenärer fick tillräcklig service och ekonomi passagerare fick mycket få krusiduller. Branson eliminerades första klass och gav istället förstklassig service till affärsresenärer. Han introducerade innovationer som fria drinkar för ekonomiska passagerare, videoklipp i nackstöd och limousineservice till flygplatsen.

Landets lag måste lydas, men de flesta affärsreglerna är där att brytas. Anita Roddick, grundare av detaljhandelskedjan The Body Shop, lyckades med avsiktligt göra motsatsen till vad branschexperterna gjorde. Hon såg att de flesta apotek var stuffiga ställen som sålde toalettartiklar, parfymer och medicinska krämer i dyra förpackningar och fina flaskor. Hon gjorde motsatsen genom att förpacka varorna i Body Shop butiker i billiga plastflaskor med vanliga etiketter. Det sparade kostnader och det gjorde ett uttalande om att innehållet i förpackningarna var det som var viktigt. Kroppshandeln ses som naturlig, andlig och i linje med en miljömedvetna konsument.

Picasso bröt reglerna för hur ett ansikte skulle se ut och Gaudi bröt reglerna om hur en byggnad skulle se ut. För att uppnå radikal innovation måste du utmana alla antaganden som styr hur saker ska se ut i din miljö. Företag är inte som sport med väldefinierade regler och domare. Det är mer som konst. Det är ett flertal möjligheter för sidotänkare som kan skapa nya sätt att tillhandahålla de varor och tjänster som kunderna vill ha.

Reklam