John Carter
0 
2523
599
Matt May från Blue Flavour har skrivit en kort guide om hur man skriver e-postmeddelanden. Jag håller med om att få inkorgen renare är inte bara jobbet med postfiltren och ditt arbetsflöde, det är en samordnad insats för att skriva effektiva e-postmeddelanden för andra människor. Han identifierar några faktorer för att få ett snabbt svar:
- Korthet
- Sammanhang
- Något att agera på
- Rimliga förväntningar
- En deadline
Jag tycker att något att agera på är den viktigaste:
... Du ska ställa dem iväg från resten av meddelandet genom att para dem i en mening, med vitt utrymme före och efter. Gör listor med bindestreck, asterisker eller kulor om du använder HTML-e-post. Slutna (ja eller nej, det här eller det) frågorna är att föredra; öppna frågor kan bli långa och engagerade, vilket minskar deras övergripande relevans och sannolikheten för att du får svaret du önskar ...
Vad är andra faktorer du lägger in för att säkerställa en tydlig kommunikation i e-postmeddelanden?
E-post: Författarens guide - [Blå smak]