Gör dina ord räkna 5 tips om hur man förhandlar på kontoret

Oavsett om du arbetar från bekvämligheten på ditt hemmakontor eller på en kubisk 50 våningar ovanför gatan finns det en sak som du aldrig kommer att kunna förhandla om.

Det finns några människor som älskar konsten att förhandla. Vissa lever även för det. De trivs på spänningen, förhöjt blodtryck och binjurstopp som följer med “söka efter överenskommelse” dessa förhandlingar representerar. Jag är säker på att du har träffat dessa konkurrensstyper tidigare: de har nästan alltid det sista ordet; De är på den aggressiva sidan av normala; de skickade tillbaka sin sallad eftersom det inte fanns tillräckligt med croutoner. Reklam

Sedan är de resten av oss. Vi undviker förhandlingar, inte för att vi är rädda, men för att det är så väldigt nära ett argument ... okej, kanske är vi bara den minsta biten rädd. Eller låt oss ringa det “ur vår komfortzon,” istället för rädd - det är mycket mer civilt.

Oavsett hur du känner dig, är förhandlingar en färdighet som varje affärsverksamhet behöver - från VD till tempsekreteraren. Och när det gäller att förhandla handlar det allt om de ord du väljer och hur du sätter dem ihop. Litterära typer kallar det “diktion.” Vi ska bara kalla det “äger det.” Reklam

Här är några ord och fraser för att undvika när det är din tur vid bordet.

“Någonstans mitt emellan”

9 gånger av 10 är förhandlingar om en av två saker: pengar eller tid, och det finns en bra chans att du ska prata om båda samtidigt vid en eller annan punkt. Eftersom båda handlar om vad statistiker kallar “kontinuerliga variabler,” vilket innebär att de kan fortsätta för evigt, teoretiskt kan du diskutera dem på samma sätt. Till exempel: Låt oss säga att du berätta för en anställd eller utomstående entreprenör att du behöver ett jobb “någonstans mellan 3 och 5 dagar från och med nu.” Helt från början kämpar du mot dig själv genom att ge dem två punkter att välja mellan, och visa dem att du är obesluten, vilket kan läsas som en pushover. Inte bara det, men du är nästan alltid garanterad att sluta vänta på datumet längst bort, eller om du pratar pengar, betalar det högre priset. Reklam

Läs Nästa

Vetenskapen om att ställa upp mål (och hur det påverkar din hjärna)

Vad du ska göra när du har jobbat på jobbet (och varför du känner dig borttagen faktiskt)

25 Bäst självförbättringsböcker för att läsa ingen fråga hur gammal du är

Ready, aim, raise ...

... men det är viktigt att inte sikta för hög. När din förhandling är centrerad på pengar - en lön eller en ökning, till exempel - tycker jag att det är bäst att skjuta först, sikta högt och ställa frågor senare. Jag vet att jag använder en massa pistolmetaforer, förlåt mig. Det finns en anledning (för skottet först, inte egentligen för metaforerna) att du vill slå dem till stansen: vad som helst nummer slängs först är det nummer som båda partierna fokuserar på - det blir ett slags förankring för förhandlingarna, och priset / höja / vad-har-du är i allmänhet närmare det ankare än inte.

“Bucken stoppar här”

Först och främst säger ingen det längre. Den frasen, som ungefär motsvarar att säga “Jag är chefen,” Det låter inte bara löjligt när det går i förhandlingar, men det låter dig också bakåt i ett hörn. Beroende på vem du förhandlar med, kan de uppgifter som du slutligen fattar besluta hjälpa dem att tvinga dig att svara på en fråga eller signera en affär när du inte är helt redo att göra det. Reklam

Hålla lugnet“Är vi där än?”)

Oavsett vad förhandlingen handlar om, är partiet som kommer ut på toppen vanligtvis den som är lugnaste. Det betyder ingen titt på klockan, ingen klagande att “det tar för lång tid,” och snälla, ta det lugnt i badrumstoppet. Du vill alltid se ut som om du har hela tiden i världen. Kom ihåg att förhandlingspunkten är att få det du vill ha av affären, för att inte sluta förhandlingen så snart som möjligt.

Håller Cool Reprise

Självklart bör du ingå varje förhandling med ett coolt huvud och försöka hålla det lugnt under hela förfarandet. Om du har sett något polisprocess- eller advokatdrama, vet du att få din motparts blod hett är ett av de enklaste och snabbaste sätten att få vad du vill ha. Falla inte i fällan: du är bättre än så.

Utvalda fotokredit: Attraktiv Blond Ung Kvinna Med Telefon Headset via Shutterstock