Sex saker att säga och göra om du inte vill faktiskt göra försäljning

* Varning: Jag åt lite snark på mitt flyg hem idag. Då hände det här.

1. Bly med, “Vad tog ut dig idag?

Varje säljare som börjar med denna fråga förtjänar ganska mycket det ljumma, vaga eller sarkastiska svaret det ber om. Säg att du säljer bilar och du leder med denna fras. Jag skulle bara älska för en potentiell köpare att svara med “Åh, jag ville gå och springa ... det är varför jag är här i din återförsäljare.” Reklam

2. I din välvilliga önskan att lära känna dina kunder snabbt, börja med att peppera dem med frågor om snabbbrand, förhörsstil.

Och givetvis tillåter du inte själv en “berätta mer om det” ögonblick. I stället, som en auktionsförare på en tidsram, får du igenom de som, vad, varför och när frågor som en chef! Människor är inte komplexa och inte heller deras problem. Allt du behöver är en förberedd lista med frågor som besvaras i rekordtid och BOOM-du kommer att slå toppen av försäljningsrekordet på ditt kontor.

3. Se till att det första du alltid säger är att, “Kan jag hjälpa dig?”

Detta är i bästa fall ett otaligt avtal mellan kund och säljare att ignorera varandra. I värsta fall är det en typ av passivt aggressivt beteende: det sätter din arbetsbelastning direkt på din kund, eftersom det kräver att de inte bara svarar utan också för att förklara varför de är där och vad de specifikt behöver. C'mon folk, du säljer inte något, du säljer något! Människor är inte i en skoaffär eftersom de behöver en ny bil. Gör dina kunder soliga och skära för att jaga lite genom att förlora den archaiska “Kan jag hjälpa dig?” linje. Naturligtvis kan du hjälpa dem, tack vare det faktum att de är där! Reklam

4. Bly med, “Så hörde du nyheterna om vår försäljning / prisminskning?”

Ingenting säger “Jag tror på min produkt, som ska du,” som att introducera dig själv med ett 30% off faktum. För det första är det inte ett incitament. det är en prissättning. Ännu viktigare, den här metoden erbjuder en dubbel avhumaniserande funktion: det minskar dig som säljare och siffror och det skickar också subtilt kunder till att du inte kan se dem som riktiga, leva människor så mycket som att gå och prata plånböcker. Win-win!

Läs Nästa

7 sätt att bli av med negativ energi och bli positiv

10 saker en lycklig person gör annorlunda

7 Kraftfulla vanor att vinna i kontorspolitiken

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

5. Försök att införa panik till dina kunder så snart som möjligt.

Det bästa sättet att göra detta är att kombinera rädsla med kostnad i en praktisk två-mot-en-combo. Något liknande: “Denna försäljning kommer inte att vara så, om du inte vill fastna betala mycket mer, så borde du köpa idag. Ingen annan kommer att ge dig en affär så här.” För extra kul kan du tacka på en kritisk och stress-inducerande P.S. om den crummy kundservice dina konkurrenter ger. En liten under-the-breath-kommentar i linje med “Lycka till att hitta någon som vet vad de gör över på _______” är den perfekta körsbären på cost-n-fear söndag du har serverat för dina nu helt stressade kunder. Och som vi alla vet, leder stress alltid till försäljning. Reklam

6. I slutet av din försäljningspresentation, låt kunden veta att du vill “vänta med att höra från dem.”

Människor i nöd, som just har lyssnat på vad du har att erbjuda, borde givetvis vara i stånd att sälja sig själva på ett faktiskt köp. Det är vettigt, eller hur? Höger?! Det är faktiskt vad “väntar på att höra från dig” överför till din kund, oavsett om det är din avsikt eller inte.

Snarkiness åt sidan, alla dessa försökte och inte sanna metoder måste gå bort för alltid. Djup sex dessa sex och du kommer att vara så mycket närmare att ändra någons värld. Reklam