Ta svärdet in

Du har nog inte läst din kopia av 7 vanor av mycket effektiva människor senast, men det finns en stor del i Habit 5 (Sök först för att förstå, då att förstås) som talar om konfrontationer. Jag använder det ofta och nästan alltid till den effekt som Dr. Covey lovar.

Bra! Du ser det annorlunda

När man konfronteras med en meningsskiljaktighet, särskilt när den person som inte håller med dig låter nästan fientlig om sin åsikt, eller avvisande, vad som förväntas är en konfrontation. Den som argumenterar med dig lunges framåt med en kritik. Hon talar utan hänsyn till dina känslor eller ego. Reklam

I ljudprogrammet var alltid något så riktigt lyckligt i Coveys röst när han svarade på sin angripare. Skriptet var så här: Sashi argumenterar med Enrique. Sashi säger, “Den här delen är fel! Det är en stor röra här. Saker har inte beaktats.” Vid den här tiden kan Enrique låta sina känslor bli skadade, men i stället väljer han att säga, “Bra! Du ser det annorlunda. Säg mig vad du tycker.”

Uttrycket är magiskt. Det tar attackerens vakt. Det “tar svärdet in.” En sak som lungar framåt med ett svärd. Istället för att motverka ditt eget blad, tar du dem och drar det mot dig. Föreställ dig hur off-balance man skulle vara om man förväntade dig att slå. Allt skulle hota honom eftersom hans kroppsvikt och styrka var inriktad på en återgångskonflikt.

Kontrollera ditt ego Reklam

De främsta ingredienserna för att hantera denna typ av kommunikationserfarenhet är en stark tro på att du så småningom kommer att höras, och även förmågan att kontrollera ditt ego, att avstå från den känslan av att försvara dina tankar och känslor mot den andra personen. Om du är stark i din ande, kan du göra båda. Du kan vänta med att göra din poäng. Om du utför interaktionen väl, kommer vem som helst som observerar interaktionen säkert att göra dig högre än du skulle kunna föreställa dig. Det tar tufft att låta någon annan stampa över din idé, särskilt i allmänhet, men det tar nästan superhero nivåer att svara med, “Bra! Du ser det annorlunda.”

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Hur man går tillbaka till skolan vid 30 möjliga (och meningsfulla)

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

Men jag ska berätta för dig: belöningen att ta det svärdet in, att få personen så balanserad att de av misstag blir din allierade och hjälper dig att göra den ursprungliga ideen bättre, är värt mer än guld.

En annecdote att illustrera Reklam

Jag vet för att jag gjorde det så sent som i går kväll. Jag har en medarbetare som känner att hon måste upprepade gånger säga upp mina bidrag i privat, bland hennes vänskapskrets. Hon känner att jag inte gör mitt jobb så som hon skulle göra det. Detta är förstås sant. Jag gör det som jag gör mitt jobb: som en rockstar. Det brukar hänga ihop dem som kommer från en annan tankeskola. Det är okej. Vi ser saker annorlunda.

Hon valde att “ring mig ut” i en lång diatribe om ett projekt jag kör. Hon hade massor av “oro” om olika små detaljer. I alla fall var hennes idéer giltiga, förstärkt mitt projekt och definitivt var till hjälp. Tricket var: hon snällde av det och slutade med att låta både anklagas och anfalla.

Så svarade jag på samma grupp och sa i grund och botten detta: “Tack för att du skriver. Du har tydligt några bra idéer och passion för detta projekt. Jag uppskattar att du har tagit på så många punkter du gjorde. Ska vi träffas så att du ytterligare kan hjälpa mig att förbättra och bättre definiera projektet?” Reklam

Det som följde var ett svar som kom ut som låter som, “Åh, jag hade inte för avsikt att vara till hjälp. Jag klagar bara på att du driver dina projekt annorlunda än mig. Jag har ingen tid att hjälpa. Jag vill bara att du får mitt godkännande innan du gör saker.”

Detta är seger för mig. Hon misskred mig inte. Jag fick massor av gratis råd om hur man kan förbättra projektet. Och hon kände sig hörd och erkänd. Förresten, det är Habit 4: Think Win Win. Är jag helt ädel? Självklart inte, men då kör jag inte för helgedomen. Jag försöker att komma igenom livet och vara helfpul.

Försök ta svärdet i dig själv. Se om du kan få människor i balans i sina meningsskiljaktigheter och försök att vända dem till din sak. Resultaten är ofta överraskande.