Lyssna på Bra Feedback på jobbet

Feedback Experiment från Sune P på flickr

Du fick glödande positiva kommentarer om din presentation från flera kollegor, men när en person sa någonting kritiskt, besvärade du om den kommentaren i flera dagar och ignorerade all positiv feedback.

Låter detta välbekant?

Akta dig för kognitiva störningar Reklam

I mitten av det tjugonde århundradet populariserade berömda psykologer Albert Ellis och David Burns begreppet kognitiva snedvridningar, eller överdrivna tankar och irrationella övertygelser som får oss att känna oss dåligt.

En sådan förvrängning är det mentala filtret, där du väljer ut en enda negativ detalj och bor på den, så att din syn på hela verkligheten blir mörkare.

Läs Nästa

10 små förändringar för att få ditt hus att känna som ett hem

Hur man skärper dina överförbara färdigheter för en snabb karriärväxel

Hur man går tillbaka till skolan vid 30 möjliga (och meningsfulla)

Bläddra ner för att fortsätta läsa artikeln

En annan relaterad förvrängning är känd som diskontering av det positiva. Du avvisar positiva erfarenheter genom att insistera att de inte räknas. Om du gör ett bra jobb kan du berätta själv att det inte var tillräckligt bra eller att någon kunde ha gjort det också. Diskontering av det positiva gör att du känner dig otillräcklig och obetald. Reklam

Båda förvrängningarna är på jobbet hos den person som låter positiv feedback gå i ett öra och omedelbart ut den andra.

Vid kognitiva snedvridningar är du din egen värsta fiende. Saker kan gå bättre än du tror, ​​men för att du har satt dig upp för att fokusera på det negativa, verkar din arbetssituation hopplös och dömd.

Här är några rekommendationer för att få ditt sinne att lyssna på, faktiskt höra och korrekt bearbeta positiv feedback från kollegor: Reklam

Stäm in i din medvetenhet

Under den närmaste veckan eller två, uppmärksamma de situationer och kommentarer som automatiskt initierar en känsla. Skriv ner dina tankar om dessa händelser. I slutet av övervakningsperioden, kolla på tonen i det du har skrivit. Har du spelat mestadels negativa tankar och känslor, som i: “Jag blev irriterad när John inte använde min statistik i mötet”?

Observera om något positivt hände utöver det negativa, som i: “Trots att min statistik inte användes frågade mötesdeltagarna mig frågor om projektet istället för John, så visst visste de att jag var expert.” Reklam

Spela in det positiva

Varje gång du får en positiv feedback, antingen personligen, via e-post eller på annat sätt, skriv ner den. Under de kommande två veckorna, behåll en löplista med varje detalj som speglar bra på din prestation. Din lista kan se ut så här:

• “Sara hade inga ändringar i mitt meddelande.”
• “Ken skickade ett mail tacka mig för att sätta ihop ett bra klientmöte.”
• “Eric berättade att laget skulle gå vilse om det inte var för mig att hålla ett öga på detaljerna.”
• “Bethany överhörde den verkställande direktören säger att jag var i springer för att följa med honom till konferensen.”

Acceptera komplimanger

Vi tenderar att borsta av komplimanger på olika sätt. Vi kan avböja beröm till andra när vi verkligen förtjänar det själva. Vi kan också kritisera det goda resultatet till tur, eller berätta för den person som ger komplimangen att vi var “gör bara vårt jobb” eller det “jag var ingenting.” Förutom att vara orättvist för oss själva, gör den här reaktionen den andra personen som är dum, för att vi hävdar sin ärliga åsikt.

Istället för att tillåta komplimanger att flyga omedelbart i vinden, äger dem. Acceptera att du gjorde något som var värd att berömma och bör erkännas för det. Säger och säkra “tack” och motstå trängseln att vara generad eller uttrycka något som helt och hållet förnekar tacket. Lägg sedan till komplimangen till din positiva feedbackjournal, som du borde hålla på ett praktiskt ställe för snabb referens på de mörka dagarna när negativitet hotar att kuvera dig.